CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Ivry-sur-Seine

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client,spécialisé dans le transport express et colis en France et en Europe, Un(e) chargé de clientèle bilingue en front et back office F/H. Poste basé à Ivry sur Seine, accès en métro
Vos missions sont les suivantes F/H :

Au sein du service client, votre rôle est d'assurer l'interface entre les clients BtoB et les équipes transports.
Vous prenez en charge les demandes de livraisons, suivez l'état du transport du colis et vous intervenez en cas de litiges ou de réclamations avec le client.
Vous travaillez du lundi au vendredi, 35H semaine, horaires bureau dans l'amplitude de 8H 18h, planning tournant avec 1h pour déjeuner
La prime de langue ( anglais) est de 100€ par mois en plus.
Prise de poste de suite
Vous devez être titulaire d'un Bac ou diplôme équivalent et avoir au moins 2 années d'expériences au sein d'un service client
Vous êtes à l'écoute de vos clients, avez une bonne gestion du stress et savez apporter une réponse précise à votre client.

Prise de poste : De suite
Salaire : 1800€/ mois
+ 100 € de prime de langue
+ 13eme mois ( prorata aloué si présence 6 mois et au 31/12)
+ Ticket Restaurant 10 €/jour
+ Pass Navigo

Envoyez votre CV !

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Université

Lieu

Ivry-sur-Seine

Type de Contrat

Job étudiant

Secteur

Autres

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français