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Alternant(e) - Ingénieur Telecom au sein de la Supervision à LYON

SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients.

Description du poste

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !

Découvrez toutes les offres qui vous correspondent en 2 clics !

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur Telecom au sein de la Supervision

Description de la mission

Au sein de la Direction de l'Exploitation, nous vous proposons, en tant qu'alternant(e), d'intégrer la Supervision Réseau sur le site de Bron.
Notre mission est la surveillance du réseau, le diagnostic et la réparation des incidents sur le coeur du réseau Data/IP, Voix-Commutation (R4/TDM/NGN/IMS), Transmission (SDH/WDM) et Fibre.
Vous intégrerez la supervision afin de travailler sur l'optimisation des processus/outils.
Rattaché(e) à l'équipe d'Amélioration Continue, dont l'activité principale est d'améliorer, d'optimiser les process de traitement, les outils de détection de le but d'améliorer notre efficacité, vous prendrez en charge progressivement les missions suivantes :
- Découverte des outils de supervision réseau dont notre hyperviseur (gestionnaire unique recueillant les alarmes des différentes technologies supervisées)
- Définition et suivi des plans d'action visant à améliorer la cohérence des alarmes de l'hyperviseur
- Gestion du changement de technologie de l'hyperviseur sur l'ensemble des périmètres de la supervision
- Pilotage, en mode projet, des plans d'action transverses avec les entités opérationnelles de la Direction du Réseau (Supports, Supervision, Ingénierie)
- Gestion du changement au sein de la ligne de supervision réseau pour accompagner et accroître l'usage de l'hyperviseur
- Élaboration d'indicateurs et de tableaux de bord en lien avec l'activité.

En tant qu'Ingénieur en alternance, votre capacité à devenir un/une spécialiste dans votre domaine et à développer la double compétence technique et gestion de projet, vous ouvre les portes des métiers d'Ingénieurs et/ou Chef de Projet.

Profil

H/F titulaire d'un bac + 3/4 (informatique, réseau, télécoms) ou équivalent, vous intégrez une formation d'ingénieur - Master 1/2 - télécoms en alternance.
Vous avez de bonnes connaissances d'Excel (mise en forme de données, formules de calcul, tableaux croisés dynamiques) et des bases de données (SQL/SAP Business Objects/Tableau Desktop).
Passionné(e) par la technique, vous avez des connaissances sur l'architecture d'un réseau fixe / mobile, en analyse de processus et en gestion de projet.
Vous aimez être proactif et force de proposition, et vous souhaitez développer, à terme, une expertise technique dans les télécommunications.

Date de publication

25-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
LYON
Type de Contrat
Alternance/Apprentissage
Secteur
Marketing / Communication / Publicité / PR
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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