STAGE - REDACTION DE PROCEDURES DOMAINE AUTO - SAINT ETIENNE (42) H/F à sens

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

  
Référence 2023-47251  
Description du poste Intitulé du poste

STAGE - REDACTION DE PROCEDURES DOMAINE AUTO - SAINT ETIENNE (42) H/F

Description de la mission

Au sein du domaine Auto de Groupama Rhône-Alpes-Auvergne, vous participez à l’écriture et à la formalisation des process sinistres Auto en prenant part au groupe de travail dédié. Ce référentiel des procédures Auto permettra aux conseillers spécialisés auto de gagner en autonomie, en performance, en efficacité mais également d’améliorer la satisfaction client et de garantir la qualité de gestion des sinistres.

Dans ce cadre et en lien avec les différents interlocuteurs (équipes Auto, contrôle interne, ...), vos missions sont les suivantes :

  • Prendre connaissance des procédures Auto existantes préalablement recensées ; 
  • Modéliser le process ; 
  • Ecrire le macro process et les diverses procédures, en fonction des priorités (grêle, grêle exceptionnel, Auto matériel, …) ; 
  • Accompagner le nouveau process de gestion des procédures et des modes opératoires ; 
  • Participer au plan de déploiement, à l’accompagnement au changement et au passage en gestion courante. 
Profil

Vous recherchez un stage de fin d’études dans le cadre de votre formation en audit / contrôle interne.

Pour ce stage, vos capacités rédactionnelles, votre rigueur et votre esprit analytique vous permettent de mener à bien vos missions. Dynamique et force proposition, vous aimez travailler en équipe et interagir sur des sujets transverses.

 

Profil principal

Audit / Organisation / Qualité - Audit Interne & Contrôle

Profils secondaires

Audit / Organisation / Qualité - Organisation
Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie

Type de contrat

Stage

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

6 mois

Management d'équipe

Non

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Auvergne-Rhône-Alpes, LOIRE (42)

Ville

SAINT ETIENNE

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Date de publication

01-09-2023

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
sens
Type de Contrat
Stage
Secteur
Marketing / Communication / Publicité / PR, Consulting / Business development
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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