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CHARGE D EXPERIENCE CLIENT IDF CERGY (95) H/F EN ALTERNANCE

Chronodrive, l’enseigne pionnière des courses en ligne, est à la recherche de ses futurs collaborateurs. Deviens CHARGE D EXPERIENCE CLIENT IDF CERGY (95) H/F EN ALTERNANCE et intègre une équipe Chronodrive aux relations humaines authentiques ! De nombreuses offres d'emploi t'attendent près de chez toi : emploi à temps partiel, temps plein et job étudiant, stage et alternance.

Description du poste

Pionnier du drive en France depuis 2004,  Chronodrive est un concept hybride entre le cybermarché et l’hypermarché traditionnel. Force d’innovation notre seul objectif est de te faire gagner du temps au quotidien en livrant tes courses directement dans ton coffre. 


Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une équipe en pleine évolution, de 4000 chronodrivers passionnés et engagés partout en France; “Pour faire que chaque moment compte pour nos clients.”


Et ça tombe bien : nous recherchons un nouveau Chargé(e) d’expérience client (CEC) H/F !

En détails, ça donne quoi ?

  • Tu accueilles les clients avec le sourire et les renseignes sur leur demandes. Ton principal objectif est leur satisfaction ! 
  • Tu assures un service après vente pour les clients 
  • Tu traites l’ensemble des problématiques clientèles, et éventuels litiges avec professionnalisme, de manière simple et bienveillante. 
  • Tu as une parfaite connaissance de notre site internet, de notre application, de nos promos, de nos opérations commerciales… Tu rythmes les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.
  • Tu organises toute la partie administrative (ex: …) du magasin. Tu agis avec rigueur et méthode , pour mettre en œuvre nos process et la gestion de l'accueil. 
  • Tu coordonnes et animes l'activité de l’accueil au quotidien (répartition des tâches en fonction des flux, …)


Date de publication

06-06-2022

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Cergy
Type de Contrat
Alternance/Apprentissage
Secteur
Vente au détail / Commerce / Distribution
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

Topjob | Cergy | Offres d' emploi distribution | Industrie employé de production | Alternance/Apprentissage | Lycée ou CFA

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