SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients.
Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.
Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.
Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !
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Intitulé du poste
CHEF DE PROJET (h/f) - SUPPORT A LA PRODUCTION
Description de la mission
Au sein de la Direction Grand Public, vous intégrez la Direction du Service Client au sein de l'entité Rétention.
Le poste à pourvoir est en CDD jusqu'à fin mai 2022 dans le cadre du remplacement d'un collaborateur en longue absence.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
Profil
H / F, de formation supérieure
2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement Télévente/service commercial ou dans les métiers de la gestion de la relation client en centres de contacts
Force de proposition, autonome, sens de la communication écrite/orale et aisance relationnelle
Maîtrise de l'outil informatique (Pack-office)
28-02-2024
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