Chargé de qualité et conformité RGPD - Stage H/F à SAINT-DENIS

Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger, 24h/24 et 7j/7.

Pour la direction Développement, nous recherchons un/une stagiaire pour une durée de 6 mois afin de participer au déploiement de notre démarche Qualité & Conformité RGPD. 

Directement rattachée au Responsable Outils, méthode et Qualité de la direction développement commercial, vous intervenez sur des sujets variés tels que la qualité, le contrôle permanent, l'évaluation des risques, le RGPD...Vous serez ainsi immergé(e) dans un environnement opérationnel et accompagné(e) tout le long de votre stage afin que celui-ci vous permette de mettre en application vos acquis de formation et d'enrichir vos connaissances pratiques. 

Plusieurs missions pourront vous êtres confiées : 

• Veille à la démarche qualité (gestion documentaire, audit interne, suivi des plans d'action)
• Participer à la mise en marche d'une démarche performance et qualité sur toutes les activités du service 
• Participer à la mise en place des suivis qualité et performance 
• Modification des process du service 
• Formation des équipes aux outils et à la démarche 
• Joindre la performance à la démarche qualité 
• Création de supports/évènements de sensibilisation (Qualité, performance, RSE)

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de minimum Bac +4 dans les domaines de la transformation digitale, de la qualité, de la conformité, de la cybersécurité ou encore de la gestion de projet. 

Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel)

Vous êtes autonome et rigoureux(se) et possédez de belles qualités rédactionnelles. 

Vous disposez d'un esprit d'équipe et d'une capacité d'adaptation 

Rejoignez-nous pour prendre votre envol dans une équipe accueillante et dynamique. 

Démarrage souhaité : janvier 2022