Chargé d'Animation Hippodrome - Sud Ouest H/F à plaisir

Commerce - Vente

Chargé d'Animation Hippodrome - Sud Ouest H/F

CDI

Cadre

Temps plein

Rattaché(e) au Responsable Fédération Hippodrome Ouest, votre mission consiste à assurer l'animation commerciale des jeux PMU sur les hippodromes de votre fédération, (ponctuellement sur d'autres hippodromes nationaux).

Vos principales missions sont les suivantes

- Assurer des animations afin de soutenir une opération promotionnelle, un produit, un service lors d'une course hippique majeure ou un événement particulier.

- Accueillir, renseigner, conseiller les parieurs, les groupes, et les néophytes, 

- Fournir les explications sur la carte, les paris et les gains éventuels, et sur les différents modes d'approvisionnement et de retraits, 

- Fournir des informations sur les rapports probables, tirelires, programme des courses, calendrier des courses, lecture des aides à la prise de paris, événements exceptionnels et, plus globalement, toute information demandée par les clients concernant l'institution des courses, 

- Être à l'écoute et s'adapte en fonction de la clientèle (néophyte, VIP...), 

- Former au jeu responsable,

- Réaliser les reportings de vos actions réalisées permettant d'assurer le suivi de l'activité et d'apporter des améliorations à nos dispositifs. 

- Assurer une présence régulière et contribuer à l'analyse de la performance des hippodromes. 

Fort d'une formation et/ou d‘une expérience commerciale, vous possédez des connaissances dans le domaine de la vente et la relation commerciale.

Pour réussir dans ce poste, il convient de mettre en avant votre aisance relationnelle notamment lors des animations ainsi que votre capacité d'adaptation face aux divers interlocuteurs et diverses situations.

Vous êtes orienté résultats et votre action est tournée en faveur du Client.
Vous faîte preuve de pédagogie et d'empathie face à la clientèle et aux interlocuteurs des hippodromes.
Votre connaissance des produits et des services est évidemment nécessaire pour ce poste.
L'autonomie et le sens des responsabilités ne vous font pas peur.

Localisation : Bordeaux
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
A vos ordinateurs, tablettes, smartphones … et que les meilleurs gagnent !

Aquitaine

4 - BAC +2

IUT/ BTS

Commerce / Relation Client

1 an ou plus