Stagiaire – Chargé d'études Ingénierie et Dimensionnement H/F H/F à Paris

Au sein de la Direction Générale des Opérations, le pôle Production Client, dédié au Dimensionnement et à la Planification des effectifs Passage, gère les plannings de près de 3000 agents sur le Hub (aéroport CDG).

Cette nouvelle organisation a pour but de gérer l'ensemble de la chaîne de production : depuis le dimensionnement et la construction du budget effectifs, jusqu'à la planification des agents à J. Avec pour impératif de garantir aux opérationnels des effectifs :

• En ligne avec ses besoins
• Qualifiés et planchés sur les bons horaires 

Dans ce cadre, nous recherchons un Chargé d'études Ingénierie et Dimensionnement en stage.

Vous souhaitez participer à cette aventure ? Vos principaux objectifs seront les suivants :

• Construire, alimenter ou améliorer des outils de dimensionnement/planification en lien direct avec les entités opérationnelles
  • Simplification de la bourse d’échange (possibilité pour les agents d’échanger des périodes de congés)
  • Amélioration de la robustesse d’un outil plan de congés (permettant de vérifier le respect des contraintes spécifiques au positionnement des congés)
  • Amélioration de l’import de taches en régulation
• Analyser toutes les opportunités d'amélioration de l'activité client en conduisant des études notamment sur les activités Passage, Salons, Vente, Back-Office Client
  • Analyse absentéisme
  • Projection du besoin
• Conduire ces analyses avec tous les services en interface : les équipes opérationnelles, les équipes GDR (Gestion Des Ressources) et dimensionnement, les AMO, les services de pilotage de la performance
• Mise en place d’un SharePoint partagé pour l’ensemble du service.
• Animer et restituer les résultats lors de séances avec les différentes parties prenantes
   

Votre mission ira jusqu'à accompagner les équipes dans la mise en œuvre de vos actions !

Vous êtes étudiant(e) en dernière année de master idéalement orientée Système d’Information ou avec une composante Système d’Information dans votre cursus, et vous recherchez un stage d’une durée de six mois.

Vous aimez les chiffres et êtes intéressé(e) par l’exploitation sol d’une compagnie aérienne ?  Rejoignez nos équipes !

Pour mener à bien cette mission, vous devrez faire preuve :

• D'une appétence pour la modélisation et la prise en charge de problématiques complexes
• D'un goût pour la prise en main de nouveaux outils informatiques, en plus d'une bonne technicité sur Excel
• De rigueur, de fiabilité et d'une vraie capacité à challenger le résultat des études
• D'une capacité à donner du sens aux études, à les communiquer de façon claire et intelligible aux destinataires
• D'un sens économique et d'une volonté d'accompagner la transformation de l'entreprise
• De créativité et d'agilité

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, la durée de votre stage.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2021-2023 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.