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Assistant(e) Data Scientiste à Saint-Denis

Leader des transports par trains en France, la SNCF s’efforce de proposer une offre toujours plus adaptée à ses voyageurs. Avec plus de 5 millions de personnes voyageant à bord par jour, la marque facilite le quotidien de ses clients.

Description du poste

Vos missions

Au coté de la responsable Lutte anti Fraude de Transilien, vous réaliserez des analyses, des études, des reportings afin de donner de la robustesse à nos suivis. Vous serez également missionné sur des recherches de niches de fraude et la mise en place de recommandations et d’actions pour les résorber.

Au côté de la référente métier gare, vous réaliserez des analyses, études, des reportings autour des sujets de la Qualité de Service délivrées à nos voyageurs.

Votre quotidien

Participation à la préparation du pilotage

Création et mise en place d‘outils de suivi

Construction et animation des tableaux de bord et reporting

Réalisation d’études et d‘analyses fines en vue d’améliorer nos résultats tant sur les méthodes, les process que les innovations.

Proposition d’actions pour donner de la robustesse et booster la performance

Détection de niches de performance et proposition d’actions pour résorber les écarts

Contribution à des projets de montée en compétence (managers et agents) en lien avec l’Excellence opérationnelle et la veille

Réalisation de tournées terrains, benschmark, participation aux REX

En collaboration avec l’Alternant(e) Management (éeme alternant de la division), vous participerez à l’animation des instances métiers : Service Days et COPIL LAF (programmation des réunions, réservation de salle, aide à l’élaboration de l’ordre du jour, réalisation des CR...)

 

Contexte

L’enjeu de la mission est de concourir à la réussite des attendus du contrat IDFM à travers l’analyse des données et le pilotage de la performance.

Horaires

horaires de journée définis par le tuteur

Profil recherché

Master domaine Commercial Marketing

Le CV doit faire apparaitre l'intitulé du diplôme préparé pour la rentrée 2021 et préciser dans quelle école (et non le nom du groupe de l'école).

Ecole référencée par notre OPCO (vérification faite après la pré-sélection du candidat)

Compétences et Qualités souhaitées
  • Aisance relationnelle
  • Sens de la communication
  • Aisance rédactionnelle
  • Sens de l’écoute
  • Esprit d’initiative
  • créativité
  • Autonomie
  • Réactivité
  • curieux
  • Travail en équipe
  • Sens des responsabilités
  • Appétence pour les nouvelles technologies
  • Office 365
  • maitrise d’Excel
  • PowerBI

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

Date de publication

21-04-2022

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Saint-Denis
Type de Contrat
Stage
Secteur
Transport / Chauffeur / Coursier
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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