Stage : STAGE - Chargé(e) de projet et support opérations Retail - MODE Europe - Fin août 2021
Au sein de la région Europe, à la Direction des Opérations & Innovation de la Mode Europe, votre poste se décompose à 50% sur une dimension projet et 50% sur un volet opérationnel Vous avez pour mission d'accompagner vos interlocuteurs métiers, dans la définition de leurs besoins opérationnels cibles et leurs mises en œuvre en solutions informatiques : SI POS et digitaux, ERP, BI. Vous aurez également une mission opérationnelle de gestion du flux packaging sur la moitié de votre temps Le poste s’inscrit dans une dynamique d’évolution forte et de transformation stratégique de notre activité RETAIL en Europe. Missions : Vous interviendrez sur les pratiques opérationnelles et les outils de la globalité de notre SI RETAIL, à trois niveaux de notre organisation : · au service des boutiques : gestion de la vente et de l’encaissement, pilotage et exécution des flux de stock et de réassort, planning boutique ; · des heads office pays : outils d’analyse de la performance commerciale et financière ; · des services support de la région Europe : prévisions commerciales et financières, pricing, optimisation des stocks et des ventes, supply chain aval, analyse de la performance. Dans une approche transversale, et dans un contexte de forte amélioration continue sur ce périmètre : cadrage et refonte des pratiques opérationnelles, mise en place de nouveaux outils IT de gestion et décisionnels.Votre fonction se déclinera selon 3 axes d’intervention : · La tenue d’un rôle de conseil fonctionnel sur nos projets internes de transformation / amélioration, sous le pilotage du directeur de projet : vous interviendrez en phase aval de projet sur les étapes de conception détaillée, de recette et de formation des utilisateurs ; vous travaillerez en forte collaboration avec notre DSI sur la mise au point des solutions cibles et serez un acteur du changement auprès des opérationnels utilisateurs. · L’amélioration continue des outils de gestion par la mise en œuvre d’évolutions : vous définissez et formalisez le besoin avec les acteurs opérationnels, alignez la solution fonctionnelle et suivez sa réalisation technique avec notre DSI ou des prestataires de services IT externes, réalisez la recette de validation, le go live et l’assistance post démarrage auprès des utilisateurs ; · Les assistances fonctionnelles auprès des acteurs opérationnels : sur les outils transactionnels et décisionnels, vous intervenez en support d’expertise pour la résolution de problèmes et en contrôle de conformité, en complément du support DSI, selon les règles fonctionnelles établies de notre système d’information En parallèle, vous aurez la responsabilité de la gestion du flux packaging pour l’Europe : · Réalisation des prévisions annuelles et mensuelles · Gestion des stocks et gestion des approvisionnements · Suivi des envois et commandes des marchés · Suivi des différents projets liés à cette activité : ouverture de boutique, changements de références, packaging de Noël, de la mise en place à la communication vers les marchés. Profil : Vous suivez une formation supérieure type école d’ingénieur, école de commerce ou université (BAC +4/5). Vous faîtes preuve de curiosité, vivacité et agilité d’esprit. Vous justifiez de compétences de pilotage et de suivi de projet. Vous avez un esprit analytique fort. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et disposez d'un fort esprit de collaboration. Vous avez le sens du résultat et du service au client, et une pédagogie opérationnelle. Une expérience de projets de tierce maintenance applicative, de projets d’intégration et de mise en œuvre de modules fonctionnels serait un plus. Une connaissance fonctionnelle d’une ou plusieurs solutions POS, des outils BI et du pack office ; une expérience ERP RETAIL serait appréciée. Vous parlez anglais couramment.Lieu : ParisDate : Stage à pourvoir dès fin août 2021
27-03-2024
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