Stage : Stage UserExperience – Refonte site intranet (H/F)
Chez Schneider Electric, nous croyons que l’accès à l’énergie et au digital est un droit fondamental. A chaque instant, nous donnons à chacun le pouvoir d’ utiliser au mieux son énergie et ses ressources , partout dans le monde. Life is On . Nous développons des solutions numériques combinant énergie et automatismes , pour plus d’efficacité, au service d’un monde plus durable . Grâce à nos technologies uniques de gestion de l’énergie, d’automatismes en temps réel, de logiciels et de services, nous proposons des solutions intégrées pour l’habitat résidentiel, les bâtiments tertiaires, les data centers, les infrastructures et les industries. Cette vision partagée, ce désir permanent d’innover au service de notre mission , sont au cœur de nos valeurs et rassemblent notre communauté de par le monde.Vous êtes curieux.se, créatif.ve et toujours à la recherche de solutions innovantes. Vous considérez que même les plus petits détails ont leur importance et font la différence. Vous connaissez les principes fondamentaux d'ergonomie (web, mobile, app). Vous êtes force de proposition, vous savez porter vos convictions et argumenter pour défendre votre point de vue. Doté.e d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et êtes ouvert.e aux différents points de vue et aux critiques. Au sein de l'équipe Customer Satisfaction & Quality et sous la responsabilité du Project Manager Officer , votre rôle sera d'améliorer le site intranet dédié à la gestion des retours clients (2000 utilisateurs quotidiens environ) en appliquant une démarche centrée utilisateur : - Compréhension du contexte ; - Audit de l'existant et benchmark ; - Préparation, conduite et restitution d'interviews et de tests utilisateurs ; - Identification des problématiques utilisateurs ; - Modélisation du site cible ; - Préparation des maquettes avec les équipes techniques pour mise en œuvre. - Anglais impératif Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? Rejoignez-nous ! www.se.com Localisation: Rueil-Malmaison LE HIVE Qualifications : Durée de l’accueil souhaitée pour un stage : 3-6 mois Schneider Electric s’engage et est convaincu que la diversité et l’inclusion sont des éléments essentiels de sa performance
24-03-2024
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