Conseiller de Clientèle des Particuliers Junior - Frangy (74)

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) de clientèle des particuliers. Que vous soyez avec ou sans expérience bancaire, dés votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation. 

Poste : CDI

Salaire : 28,9 K € (Hors part/Int)

Lieu de travail : FRANGY (74) 

Vos missions : Des missions à la hauteur de vos ambitions

Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle grand public ».

Profil de cette clientèle :

- Des projets à court ou moyen terme

- Pour une partie de cette clientèle, un projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de la résidence principale dans le neuf ou l'ancien.

- Une consommation courante de produits et services : placements courants, crédits consommation, produits d'assurance et de prévoyance habituels.

Votre rôle :

Pour contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance commerciale de l'agence, votre rôle polyvalent sera d'assurer :

La partie « Accueil Client » :

- Vous êtes la première ligne de contact commerciale en gérant l'accueil physique et téléphonique de l'agence,

- Vous renseignez et orientez les clients en fonction de leurs demandes notamment dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance,

- Vous traitez les opérations de back office courantes.

La partie « Gestion de votre portefeuille client » :

- Vous assurez la gestion, le développement et la fidélisation de votre portefeuille client,

- Vous diagnostiquez les besoins de vos clients en construisant une relation de confiance,

- Vous conseillez, proposez et commercialisez l'offre globale Crédit Agricole dans une approche banque multicanale de Proximité

- Vous appliquez les procédures de traitement et de prévention des risques dans le cadre des délégations établies

Votre profil : 

Doté(e) d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle, vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 minimum validé. Une expérience dans le domaine commerciale est appréciée.

De nature organisé(e) et rigoureux/-se, vous avez de réelles qualités d'écoute et un sens du service client incontournable. Votre force de proposition, votre adaptabilité et votre curiosité seront de réels atouts à votre réussite sur ce poste. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et êtes un bon communicant alors lancez-vous ! Vos qualités humaines et vos différentes expériences feront la différence.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Université

Lieu

Frangy

Heures de travail par semaine

4 - 40

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Autres

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais