Agent de location - H/F à sens

Descriptif de l'offre

Au sein de notre service location et en collaboration avec votre Responsable, vos missions seront :

• Accueillir et renseigner le client en fonction de ses besoins
• Gérer les demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)
• Établir un contrat de location et savoir expliquer son contenu
• Facturer et encaisser le client
• Assurer le suivi administratif (assurance, contrats de location, etc.)
• Contrôler le retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles
• Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location

Base horaire : 39H (41H pauses comprises) du lundi au samedi

Salaire : SMIC

Poste à pourvoir rapidement avec possibilité de pérennisation du poste

Profil recherché

Pour mener à bien vos missions, vous devez :

• Avoir un bon relationnel client (sens du service et gestion des situations conflictuelles)
• Etre autonome
• Maîtriser les outils informatiques standards

Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc Drive de Biguglia emploie 81 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2014.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.