Alternance - Assistant(e) Responsable Formation Outils Bureautiques (F/H) - Septembre 2020 à Paris

Le groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit 75 Maisons d'exception qui créent des produits de haute qualité et est le seul acteur présent simultanément dans six secteurs majeurs du luxe : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie, Distribution sélective et Autres Activités. Il compte aujourd'hui plus de 156 000 collaborateurs à travers le monde et a réalisé en 2019 des ventes de 53,7 milliards d'euros.

Au sein du groupe LVMH, la Holding assure des fonctions de contrôle et d'appui auprès de l'ensemble des Maisons et filiales, en France comme à l'étranger.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez chargé(e) d'identifier les cas d'usages des différents services et/ou collaborateurs, et d'organiser des formations, accompagnement, coaching avec des partenaires/ formateurs.

Rôles et responsabilités

Vous participerez au plan global d'accompagnement et de conduite du changement dans l'utilisation des outils bureautiques et collaboratifs.  Vous aurez comme missions principales :

• Définition et validation des thèmes de formation/accompagnement
  • Proposer des thèmes de formation répondant à la fois aux orientations d'usages souhaitées par la DSI et aux besoins des utilisateurs
  • Elaborer des plans de cours sur les outils et les fonctionnalités attendues
  • Faire évoluer l'offre de formation, entretenir le catalogue

• Coordination des partenaires formateurs
  • Organiser, planifier et suivre les plannings des intervenants/participants

• Gestion des relations avec les différentes Directions Métiers
  
  • Communiquer sur les services, les événements et nouveautés offertes par la DSI
  • Rechercher des supports et/ou moyens innovants de communication et d'animation
  • Proposer des formations personnalisées sous différents formats (présentiel, Webinars, ...)
  • Développer et animer des communautés de « champions » : proposer des formations ciblées, créer des événements et des communications dédiées.

• Suivi de l'activité, en relation avec le service formation Holding

• Étudiant(e) en Écoles de Commerce ou d'Ingénieur ou équivalent universitaire spécialisé(e) en SI et/ou Gestion de Projet,
• Vous maitrisez la Suite Office 365 sur les environnements Windows et iOS,
• Vous connaissez Photoshop ainsi que les outils de montage vidéo
• Vous avez de très bonnes capacités d'organisation et de synthèse
• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et êtes dôté(e) d'un excellent relationnel
• Vous êtes capable de travailler dans l'urgence et dans le changement
• Vous êtes force de proposition et êtes capable de prendre des initiatives

Alternance d'un an à partir de septembre 2020

Paris 8^ème

LVMH recrute et reconnaît tous les talents