Collaborateur Gestionnaire de Sinistres Alternance - ANTONY (92) H/F

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Paris Val de Loire.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

  
Référence GPVL-ASSPERS-35820  
Description du poste Intitulé du poste

Collaborateur Gestionnaire de Sinistres Alternance - ANTONY (92) H/F

Description de la mission

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité.

Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique et au sein du pôle assurances de personnes vos missions seront :

- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres
Vérifier les garanties
Examiner, codifier et saisir les éléments du dossier
Le cas échéant, missionner un expert
Informer et/ou déclencher éventuellement l'intervention de(s) prestataire(s)
Suivre les dossiers en cours et effectuer les relances nécessaires
Fixer les indemnités selon les barèmes et conventions applicables
Réaliser le décompte et procéder au règlement

- Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers
- Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés dans le plan d'actions du pôle
- Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.

Profil

Vous visez une formation en BTS ASSURANCE à compter de Septembre 2020.

- Connaissance pratique des techniques de conseil et de négociation
- Bonne connaissance et l'expérience de l'utilisation du système d'information et des outils de communication

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat

24 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non défini

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

Antony

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Date de publication

24-06-2020

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
ANTONY
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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