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Stage - Chief Happiness Officer - Formation, communauté et communication interne à Paris, 20ème

Description du poste

Créée en juin 2016 et mise en ligne depuis décembre 2016, la structure est une plateforme socialement responsable qui a pour objectif d’offrir à des personnes (“Workers”, “HITers”) situées dans des pays socio-économiquement défavorisés du sud un revenu 10 fois supérieur au seuil d’extrême pauvreté (2$ par jour) afin que ces derniers puissent non seulement sortir de la pauvreté mais aussi via internet, se connecter au reste du monde tout en les familiarisant au numérique. Pour ce faire, nous proposons à ces HITers (Human Intelligent Task) des tâches digitales externalisées par des entreprises françaises et internationales qui nécessitent forcément une intervention humaine pour être réalisées, bien que n’ayant aucune qualification. L'entreprise a pour but de se développer rapidement à l’international. Notre plateforme est disponible dans plus de 21 pays d’Afrique (Burkina Faso, Bénin, Côte d’Ivoire, Cameroun, Gabon, Ghana, Kenya, Mali, Madagascar, Rwanda, Sénégal, Togo, Tunisie, etc), d’Asie et d’Amérique latine

- Animer la communauté actuelle des workers / hiteuses (sur la plateforme, sur Facebook) - Recruter de nouvelles personnes (workers / hiteuses) qualifiées pour travailler sur la plateforme - Gérer la communauté : suivi de projets, la qualité de leur travail en collaboration avec les Customer Success Managers, proposer des solutions pour améliorer les processes - Assurer les formations d’intégration des HITeurs (euses) - Participer activement aux newsletters et au buzz sur réseaux sociaux

- Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en école de commerce ou équivalent universitaire - Vous avez idéalement une première expérience dans un domaine de l’animation de communautés et vous avez une fibre relationnelle très développée - Vous êtes force de proposition; avez le sens du contact et le goût du challenge ainsi qu’une réelle créativité et une forte autonomie - Vous êtes fortement intéressé(e) par le secteur du digital et par l’impact social; vous souhaitez vous investir dans un secteur en pleine évolution qui pourrait vous offrir des perspectives de carrière - Vous maîtrisez l’anglais professionnel

- Vous travaillez en parfaite collaboration avec les deux fondateurs Philippe et Isabelle - Pas de stage café/photocopie : vous aurez en charge des clients sur tout le process de vente, ainsi que de nombreuses responsabilités et possibilités d’initiative - Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique - Entreprise facilement accessible, située en plein coeur de Paris

Date de publication

03-07-2020

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Autres Grandes Ecoles, Université, Ecole d'ingénieurs, Ecole de commerce/IAE, Ecoles supérieures
Lieu
Paris, 20ème
Type de Contrat
Stage
Secteur
Autres
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Anglais, Français

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