CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE - LYON (ALTERNANCE) H/F

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Rhône-Alpes Auvergne.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Avec 2000 salariés sur 12 départements Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.


  
Référence 2020-34969  
Description du poste Intitulé du poste

CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE - LYON (ALTERNANCE) H/F

Description de la mission

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, nous sommes persuadés que nous avons tout pour faire un bout de chemin avec vous.

Plutôt que de vous parler de nos résultats financiers, de notre nombre de clients, de nos multiples entreprises et de nos marques (vous trouverez tout cela aisément sur le WEB), nous désirons vous parler du projet que nous avons pour vous.

Au sein de notre Centre de Relation Clientèle à Lyon, vos missions seront les suivantes :

- Prendre en charge les demandes clients tout en les conseillant sur les offres et services adaptés à leurs besoins,

- Vendre par téléphone des contrats d'assurance et de prévoyance.

- Collaborer avec les Conseillers Commerciaux d'agence : prise de rendez-vous, appel de courtoisie…

- Participer aux campagnes commerciales organisées pour promouvoir les offres de l'entreprise.

- Garantir le traitement des flux entrants et sortants sur les canaux : téléphone mail, courrier fax…

Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé ou en cours de validation, dans le commerce ou avec une première expérience commerciale.

Cette mission en alternance sera d'une durée de 12 mois.

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

Alternance

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Rhône-Alpes, RHONE (69)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

Lyon

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

24-06-2020

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
LYON
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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