Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Inter Mutuelles Habitat (IMH) est une filiale du Groupe IMA.
Solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation (assistance d'urgence, estimation par téléphone des dommages, déclenchement de l'indemnisation, missionnement d'artisans). Plus de 450 collaborateurs sont employés sur 3 sites : Niort (siège social), Marseille et Strasbourg.
Dans le cadre d'une activité toujours plus importante, nous recherchons des téléconseillers en assurances H/F.
Vous renseignez les dossiers et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour apporter une solution adaptée à l'assuré.
En fonction de la situation, vous évaluez par téléphone le montant du sinistre ou proposez l'intervention d'un artisan.
Vous êtes garant(e) de l'application des conditions prévues au contrat d'assurance et du respect des procédures définies.
Votre profil
Ce que nous recherchons avant tout : des personnes ouvertes d'esprit, qui ont le sens du service client, des capacités d'apprentissage et d'adaptation, une excellente expression orale et écrite. Combiner l'utilisation du téléphone et d'outils informatiques ne vous fait pas peur. Impliqué(e) et sérieux(se), vous avez tout pour réussir à IMH !
Disponibilité impérative à compter du début de la mission (24/02/2020) pour suivre la formation (2 semaines)
Période d'intérim de 3 mois
Rémunération: 1627,63€ bruts sur 13,5 mois + tickets restaurants + participation aux frais de transport
Vous travaillez sur un plateau téléphonique à taille humaine,
35h00 par semaine sur 3 plages (08h30-16h30, 09h00-17h00, 11h00-19h00) du lundi au vendredi, avec travail occasionnel le samedi (environ 5 par an)
Vous n'êtes jamais seul(e) car chez IMH, bienveillance et esprit d'équipe font partie de nos valeurs.
Lieu de formation et de travail: Echiré et/ou Chauray (Trévins, à côté de P
27-03-2024
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