CONSEILLER-ERE DE VENTE - PAU Pyrenees - CDD

Description du poste

Informations générales

SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients.

Il est non seulement le 2ème opérateur de télécommunications en France avec le  1er réseau en fibre optique (FTTB/FTTH) et la plus grande couverture 4G du territoire mais également un groupe Média de premier plan présent dans la presse, l’information, le sport et le divertissement.

SFR Group est la filiale en France du groupe Altice.

SFR Distribution fait partie du réseau de distribution de solutions de téléphonie fixe, mobile et multimédias de SFR auprès des particuliers et des professionnels. 

Toutes les offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


Intitulé du poste
CONSEILLER-ERE DE VENTE - PAU Pyrenees - CDD

Description de la mission

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Le pôle Grand public a pour objectif d’améliorer l’expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L’analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.

Nous recherchons pour la Direction Commerciale de notre entité SFR Distribution, un(e) Conseiller-ère de vente, pour une mission d’au minimum 1 mois.

 

Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

 

A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

Mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,

- gérer les stocks et participer aux inventaires

 

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ?  Rejoignez-nous !

 

 

 

 

Profil

Au cours de votre parcours, vous avez déjà démontré votre capacité d’écoute afin d’apporter du conseil et satisfaire les clients.

Vous êtes reconnu(e) par votre entourage pour votre capacité à relever des challenges, votre curiosité, votre sens du service, votre capacité à travailler en équipe et en autonomie, votre sens des responsabilités ?

L’ensemble de ces qualités et compétences sont pour vous autant d’atouts pour intégrer notre  point de vente de Pau Pyrenees.

Vous disposez d’une formation BAC à BAC + 2 commerce ou d’une expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

Date de publication

24-06-2020

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
PAU
Secteur
Marketing / Communication / Publicité / PR
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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