Account Manager - Stage à Paris

Ce que vous allez faire

• Gérer le portefeuille d'une région : tu seras directement responsable de plusieurs zones à fort potentiel au sein des villes de ta région.
  Lancement, suivi et optimisation des contrats B2B dans une perspective d'acquisition d'utilisateurs particuliers.
• Optimiser ton portefeuille clients actuel.
• Évènementiel et marketing pour assurer et maximiser la visibilité de Pumpkin pendant les événements clients (en lien avec l'équipe communication)
• Reprendre le flambeau du Sales Developer, qui a souvent été le premier contact pour les clients.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients qui utilisent le produit Pumpkin Business.
• Gérer une équipe locale : tu participeras de manière active au process de recrutement, formation/onboarding et management d'une équipe de 10 à 15 Pumpkin Brand Developers (étudiants auto-entrepreneurs assurant un relais local et physique pour nos clients)
• Répondre aux demandes entrantes des clients (questions à propos de l'installation ou du fonctionnement du produit ou du service, bugs, problèmes…).
• Adapter la stratégie en fonction de la data (stratégie évoluant et s'améliorant constamment).
• Participation à l'évolution du produit Pumpkin Business avec les équipes Product & Care
• Être proactif afin de contacter les clients à propos d'éventuelles
  évolutions du produit (refonte, mise-à-jour, maintenance, etc.).
• Véritable interlocuteur privilégié, tu seras la voix de Pumpkin auprès des clients.
• Tu devras analyser et comprendre le fonctionnement et les enjeux de chacun des clients.
• Tu seras spécialiste de Pumpkin Business
• Il te faudra connaître tes clients et rester à leur écoute pour répondre au mieux à leurs attentes.
• Ton objectif sera d'optimiser au maximum les contrats que le Sales Devloper aura signé sur ta région
• Il sera essentiel que tes contrats prolongent l'aventure avec Pumpkin

Ce qu'on vous propose

• Variable sur objectif
• Macbook pro
• Déplacements en région 100% pris en charge

Postuler

Êtes-vous le/la candidat(e) idéal(e)? Cliquez sur le bouton 'Postuler Maintenant' et nous vous contacterons rapidement!

Informations supplémentaires

• Nous recherchons plusieurs personnes pour ce poste, afin de compléter notre organisation ! (Plusieurs postes car plusieurs régions à compléter).
• Nous souhaitons intégrer dans notre équipe une personne extrêmement motivée, aimant/souhaitant manager, optimiser et ayant le contact facile et disposant d'un esprit analytique réel.
• Tu baigneras dans un écosystème de startups extrêmement riche, avec d'importantes responsabilités ainsi qu'une forte autonomie, sous la responsabilité et le cadre de ta référent région.
• Avoir été membre actif.ve au sein d'une association étudiante et connaître la région pour laquelle tu postules, seraient un vrai plus.
• Réelle possibilité d'embauche en CDI à l'issu de la période de stage.

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Paris

Heures de travail par semaine

35 - 39

Type de Contrat

Stage

Échelle de salaire

Entre 850,00€ et 1.000,00€ par heure

Responsable de

Tu auras pour objectif de générer un maximum de nouveaux utilisateurs et de revenus sur les campus partenaires grâce à Pumpkin Business.

Secteur

Consulting / Business development , Promotion / Prospection / Force de vente

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français