IT Delivery Manager Rollout/E-commerce Dior.com (F/H) à gap

Le contexte :

Au sein des équipes IT e-commerce Dior Parfums et dans le cadre du programme de mise en place et de déploiement international de la nouvelle plateforme s'appuyant sur :

• Une équipe Dior.com agile organisée en plusieurs équipes agiles : e-commerce/chek-out, customer/account, digital etc.
• Des ambitions business très forte, relayées par la mise en place d'une plateforme techniquement ambitieuse (Full API Centric, approche « best of breed » + composants customs) et une transformation agile à l'échelle
• Une plateforme actuelle couvrant 17 pays, dont 9 sites e-commerce
• Un projet de passage sur Salesforce Commerce Cloud en mode hybride headless 
• Plusieurs millions de pages vues/mois
• Un CA de plusieurs millions d'euros au niveau mondial
• Une croissance à deux chiffres de l'activité e-commerce

Dans ce contexte, nous recherchons un IT Delivery Manager Rollout/E-commerce en charge de :

Piloter les rollout des nouveaux marchés (cadrage avec les marchés : gap analysis et démarche d'alignement sur un Core Model, arbitrage des particularités marchés indispensables) et de manager l'équipe interne (Business analyst et QA) ainsi qu'une équipe de rollout offshore (développeurs, techleads, QA)

Vos missions :

• Gérer les instances de pilotage interne ou externe : comités de projet, comités de pilotage, comités exécutifs
• Garantir les engagements opérationnels : périmètre, qualité, délais/vélocité, coût
• Analyser et suivre les risques, mener des actions pour les résorber
• Gérer et coordonner plusieurs équipes avec des cycles de vie différents / synchronisation des jalons inter-équipes
• Collecter, analyser et partager les KPIS
• Communiquer sur l'avancement des travaux de support et des projets confiés
• Réaliser le reporting intra/extra DSI

• Vous possédez au moins 6 ans d'expérience en pilotage de projets IT
• Connaissances des méthodologies agiles (Scrum ou autre)
• Vous avez déjà travaillé dans un environnement international avec des équipes dispatchées
• Votre savoir-faire sur la mise en œuvre d'évolutions sur sites e-commerce B2C n'est plus a prouvé
• Vous savez faciliter les échanges entre les équipes de développement et les équipes métier
• Vous intervenez dans un contexte multi-acteurs : ScrumMasters, Business Analysts, Architectes etc.
• Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger à l'oral comme à l'écrit