Apprenti(e) – Assistant(e) Manager opérationnel H/F à Paris

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  
Référence 2019-9565  
Description du poste Intitulé du poste

Apprenti(e) – Assistant(e) Manager opérationnel H/F

Métier

Stratégie et développement - Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Alternant

Présentation du contexte

La Direction des Services aux Clients (DSC) du Hub de Roissy Charles de Gaulle regroupe l’ensemble des métiers qui concourent au bon déroulement des opérations.

 

 Au sein du Pôle Haute Contribution de la DSC, le service des Salons Affaires compte 250 collaborateurs qui accueillent au quotidien des clients sur 7 Salons Air France.

 

Air France poursuit sa montée en gamme en rénovant ses Salons, afin d’offrir aux clients voyageant en classe Business et Elite + une expérience personnalisée et marquée par les codes de l’hospitalité défendus par la Compagnie.  

 

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction Services aux Clients et sous la responsabilité de la Responsable de Service Salons Affaires vos principales missions attachées à ce poste seront les suivantes :   

 

Dans le cadre de l’ouverture du Salon du F Unique:

- Participer à l’accompagnement des équipes dans leur appropriation de ce nouvel espace de travail

- Organiser des rencontres, des visites et en créant une documentation ad-hoc,

 


Participer en lien avec les Ressources Humaines Centrales au suivi des apprentis INFA,

 


Contribuer à l’organisation et à l’animation de groupes de travail sur des problématiques diverses ayant trait tant au management qu’au développement de l’offre commerciale dans les Salons,

 


Rédiger mensuellement avec le concours de l’ensemble des services du Pôle Haute Contribution une newsletter interne,

 


Assurer une veille quotidienne grâce aux comptes-rendus d’exploitation des remontées terrain et la valoriser en proposant des actions ou des axes d’amélioration à la Responsable de Service.  

 

 

Les missions confiées à l’apprenti(e) peuvent évoluer en fonction des impératifs liés à l’exploitation.

 

 

Dans le cadre de ses missions, l’apprenti(e) sera amené(e) à se déplacer sur l’ensemble de la plateforme de CDG accueillant des vols Air France.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en Master spécialisé dans le domaine du management et du marketing et vous recherchez un contrat d'alternance d'une durée de 1 an ou 2 ans.

 

 

Vous devez maîtriser l’essentiel des outils bureautique (pack Office) et faire preuve d’autonomie dans l’exercice de vos missions. Un niveau d’anglais courant est souhaité.

 

 

Vous êtes rigoureux(se), vous possédez de bonnes capacités d’organisation et un bon relationnel.

 

 

Vous appréciez travailler en équipe.

 

 

Vous faites preuve d’esprit de synthèse et vous savez vous adapter à un contexte où la confidentialité et la discrétion sont des qualités essentielles.

 

 

Enfin, vous êtes curieux(se) et portez attention à l’évolution du contexte entourant l’activité d’Air France.

 

 

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

 


Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 mois ou 24 mois

Date de prise de poste souhaitée

02/09/2019

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat Spécialisation

  • MARKETING
  • PROJET
Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

- de 6 mois

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Informations CCA Titulaire du CCA

Indifférent

Date de publication

16-10-2019

Informations supplémentaires

Lieu
Paris
Type de Contrat
Stage
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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