Assistant (e) marketing à Paris

INTERCITÉS regroupe l’ensemble de l’offre des trains classiques SNCF « Grandes Lignes » sur l’ensemble du territoire.

Le positionnement d’INTERCITÉS est simple : proposer des déplacements abordables et accessibles.

Vous intégrerez une équipe très dynamique et entreprenante, avec une réelle volonté d´impliquer l’assistant marketing sur des projets riches et formateurs, ainsi que de transmettre leurs connaissances.

Vos principales missions s'articuleront autour des études et de la lutte anti-fraude (LAF) à bord des trains INTERCITÉS. D’autres missions pourront être proposées.

Au cœur de la Direction Marketing et Commerciale INTERCITÉS, vous serez encadré(e) par le Responsable Études. Vous assisterez notamment l’équipe dans les missions suivantes :

Missions Études

• Contribuer au développement des services des offres ferroviaires INTERCITÉS à travers la mise en place d’études préalables à la prise de décisions : rédaction des cahiers des charges, suivi du travail du cabinet d’étude, organisation des restitutions, analyse des résultats et propositions d’actions marketing concrètes
• Assurer le suivi des études et des services INTERCITÉS :
  L’assistant aura en charge l’exploitation mensuelle des résultats issus des mesures de performance et de satisfaction clientèle (suivi des indicateurs, traitement, reporting et analyse)
• Analyser les résultats d’études et la performance des services : synthèses, tableaux de bord, reporting hebdomadaire

Missions Lutte anti-fraudes

• Participer à la réalisation des tableaux de bord mensuels LAF (mise en forme et suivi des résultats issus des différentes mesures de performance)
• Formaliser et réaliser des procédures de contrôle afin de veiller au bon fonctionnement du dispositif de lutte anti-fraude

Niveau Bac +4/5 Écoles de commerce, Universités, spécialisation en Marketing/Études:

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.