La direction Expertise and Solution Center » au sein d'OBS/Customer Service Operations rassemble environ 1200 personnes, basées en France, Egypte, Inde, Maurice et Brésil. Des femmes et des hommes qui ont en charge le déploiement et l'exploitation de nos services de communication et de collaboration auprès de nos clients business, en France et à l'International.
L'entité Service de Sécurité assure l'ensemble des opérations de sécurité (conception et validation de la solution, implémentation & exploitation) pour les grands clients tant en France qu'à l'international.
L'entité assure une veille technologique, un support à la conception d'offres marketing et contribue aux réponses à appel d'offre des clients. Elle assure également un support technique après-vente.
Sans vous, le business quotidien de vos clients serait sans cesse perturbé par des cyber attaques, des postes infectés de virus, des données vitales exfiltrées, des bases de données corrompues, des demandes de rançon pour récupérer leurs données...
Chaque jour, vous « cogitez » pour développer de nouveaux services à proposer à nos clients dans le monde entier pour sécuriser leurs infrastructures, pour simplifier les problèmes complexes de la sécurité face auxquels les clients sont souvent perdus.
Vous vous assurer que le service rendu au client est performant et lui apporte satisfaction et vous apporter l'expertise technique pour répondre aux appels d'offres de nos clients à venir et sur les enjeux de sécurité de demain.
Vous travaillez étroitement avec le marketing, les équipes avant-ventes, mais aussi avec les exploitants pour développer de nouvelles solutions de sécurité autour du Threat management, du Cloud, du SDWAN et de l'Iot.
Vous êtes à l'écoute du marché de la sécurité en perpétuel renouvellement, vous évaluez les solutions proposées lors d'échanges directs avec nos fournisseurs, vous intégrez ces solutions au sein du portefeuille des offres de sécurité et du réseau, vous forgez les outils pour assurer le maintien opérationnel de ces solutions qui permettent à Orange de devenir le partenaire privilégié de nos clients pour la mise en oeuvre de leur sécurité.
Issu-e d'une formation Bac +5 ingénieur, vous avez de bonnes connaissances sur les domaines du réseau et de la sécurité.
Compétences :
- Des connaissances sur le Threat management, le machine learning, le Cloud, le SDWan ou Iot seraient un plus.
- Vous êtes à l'aise en anglais écrit et parlé.
- Votre dynamisme et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite sur ce poste.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation de curiosité, d'imagination et de créativité.
- Vous êtes ouvert-e au changement, à l'aise avec un univers en pleine évolution.
Le plus de l'offre :
Vous participerez à la création de nos offres de sécurité de demain, en collaboration avec les grands éditeurs du domaine :
- Un domaine d'activité en très forte croissance à la croisée de plusieurs technologies innovantes (principalement sécurité, réseau et cloud).
- Un environnement international.
- Une large autonomie dans votre travail.
Rejoignez nos équipes !
L'accompagnement d'un nouvel arrivant par des formations ou par un tutorat de la part d'un collègue peut être envisagé pour permettre une montée en compétence sur certains domaines.
19-03-2024
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