Dynamique, ambitieux-se, vous voulez être au coeur de la transformation digitale des entreprises et vous recherchez de nouveaux challenges ? Rejoignez-nous !!
Au sein d'Orange, l'Agence Entreprises est dédiée à l'accompagnement des entreprises dans leurs solutions télécoms, cyberdéfense et infrastructures informatiques.
Notre agence regroupe environ 300 collaborateurs, qui s'allient au quotidien pour satisfaire près de 4000 clients entreprise des régions Normandie et Centre Val de Loire.
Nous sommes présents sur trois segments de marché : les PME locales, les clients à dimension nationale ainsi que les clients du secteur public, éducation et santé.
Votre principal objectif : la croissance du chiffre d'affaires du périmètre PME locales – appelé : Milieu de Marché Marchand.
Rattaché-e au responsable des ventes, vous serez l'interlocuteur-trice principal-e du client de votre portefeuille clients sur le segment de marché défini. Vous porterez la stratégie de vente sur votre portefeuille de clients et vous aurez la responsabilité de la relation client et de son niveau de satisfaction, ainsi que du développement du chiffre d'affaires.
Vous vous assurerez de la rentabilité financière des affaires que vous portez en défendant la marge et vous garantirez la qualité des dossiers et des données transmises aux différents acteurs internes.
Activités :
- Elabore la stratégie de développement du CA sur son périmètre à partir des temps forts structurants le processus de vente : Revue de portefeuille, Plan d'Action et de Suivi d'Actions Mensuel du vendeur, Suivi Individuel d'Activité.
- Comprend et analyse les métiers et l'environnement de ses clients : stratégie, enjeux, éco-système, interlocuteurs stratégiques.
- Détecte en face à face client les projets télécoms, cyberdéfense et Cloud sur l'ensemble du catalogue d'offres.
- Approfondit et qualifie les affaires détectées si nécessaire avec l'aide et le soutien des équipes d'avant-vente et les vendeurs spécialisés.
- Argumente et défend la solution proposée auprès des clients, accompagné de l'équipe commerciale si nécessaire, pour aboutir à la conclusion et la signature de l'affaire.
- Construit les offres remises au client en prenant en compte toutes les dimensions : commerciales, contractuelles, techniques, juridiques et financières et porte la marge.
- Accompagne et assure le suivi de la relation client dans une optique de satisfaction et de fidélisation.
- Elargit la couverture du compte en diversifiant ses interlocuteurs.
- Anime et coordonne, si besoin, une équipe affaire dédiée au client et travaille en mode projet avec les acteurs internes de l'entreprise ou avec des partenaires.
- Trace son activité dans le SI jusqu'à la saisie des commandes et saisit les indicateurs d'activité demandés.
De formation supérieure, type Bac +5, vous avez une expérience significative dans le B to B (3 ans minimum).
Compétences :
Très orienté-e client, vous avez su faire vos preuves par : votre dynamisme commercial et votre écoute, votre capacité à convaincre les clients votre capacité à élaborer des stratégies commerciales efficaces.
Challenger, vous appréciez le travail d'équipe et vous aimez faire partager vos connaissances.
Le plus de l'offre :
Perspectives professionnelles stimulantes chez un opérateur à la pointe de la technologie et de l'innovation, pionnier dans la 5G et la fibre réseau.
20-03-2024
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