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Apprenti(e) – Assistant(e) Chef de Produit Economy & Premium Economy Long-Courrier H/F à Paris

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  
Référence 2019-9170  
Description du poste Intitulé du poste

Apprenti(e) – Assistant(e) Chef de Produit Economy & Premium Economy Long-Courrier H/F

Métier

Conseil au client - Relations clientèle

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Dans le contexte actuel de montée en gamme de cabines long-courrier d’Air France, la Direction Expérience Client renouvelle les produits et services proposés en cabine Economy et Premium Economy.

 

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction Expérience Client Long Courrier et sous la responsabilité du chef de produit Economy & Premium Economy qui sera votre maître d'apprentissage, votre principale mission consistera à :

- Assurer un rôle de coordinateur entre les différents services de l’entreprise (lien avec la communication, celle de la Logistique et Produit Vol …) ;


- Analyser la satisfaction et les profils clients à l’aide d’outils de suivi de la performance ;


- Etudier les offres de la concurrence et proposerez des analyses et recommandations stratégiques ;


- Suivre l’évolution des produits et services et piloterez les projets relatifs  à la communication/informations internes (brief de shootings, brief de communication, fiche produit…) à destination des différentes Directions de l’entreprise ;


- Participer à l’organisation et à l’animation d’événements internes et externes ;


- Piloter les projets relatifs aux visuels et shootings des différents produits et services ;
Assurerez un rôle de support auprès du chef de projet famille et KIDS.

En fonction de votre autonomie, vous pourrez :


- Participer à la refonte de l’Expérience vol Premium Economy Long Courrier (siège, restauration, éléments de confort et de divertissement, service, offres complémentaires) ;

- Participer à l’évolution du produit Economy Long Courrier ;


- Participer à l’évolution du produit famille, Kids et Kids solo.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en alternance et préparer un Master I ou Master II  spécialisation Marketing/Communication.

Connaissances et aptitudes spécifiques :

- Rigueur, dynamisme et esprit d’initiative ;

- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;

- Capacité à s'approprier les sujets et à les porter de façon autonome ;

- Capacités d’analyse et de synthèse ;

- Capacité rédactionnelle ;

- Aisance avec les données chiffrées ;

- Maîtrise d’Excel et de Power Point indispensables ;

- Bon niveau d’anglais à l’écrit exigé.

 

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12

Date de prise de poste souhaitée

02/09/2019

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat Spécialisation

MARKETING

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX

Date de publication

28-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Paris
Type de Contrat
Stage
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Paris | Stage