Stagiaire - Designer produit et service H/F à Paris

L'équipe Innovation mène une série de projets et de plans d'actions pour soutenir les objectifs stratégiques et les priorités d'AIR FRANCE KLM avec une vision à moyen et long terme.

Le Chef de Projets Innovation Stratégique est en charge de repérer et d'analyser les opportunités, de créer et développer des concepts innovants pour améliorer les produits, les services et les propositions de valeur existants; et le cas échéant faire des propositions disruptives.

Vous interviendrez en tant que Designer, à Roissy CDG, en collaboration avec les collaborateurs de l’équipe Innovation, et à ce titre vous :

1. Dimension stratégie produit et service : en collaboration avec les autres membres de l'équipe et les partenaires du Groupe, comprendre de quelle manière les innovations technologiques, les nouveaux usages qui en découlent (Consumer Trends) impacteront la proposition de valeur d'AIR FRANCE KLM.

Jouer un rôle actif au sein de l'équipe pour structurer les idées, générer des concepts innovants et influencer la conception des futurs produits et services dans le contexte du voyage en utilisant notamment les technique de design d’expérience (UX) et design thinking.

2. Benchmark : en mettant l'accent sur l'expérience utilisateur et les scenarios d’usages, contribuer à mettre à jour et enrichir le module «Future of Travel - Innovation Stategic Framework».

 
3. Design : conceptualiser et traduire les idées et la vision en concepts clairs.

 
4. Dimension communication : créer les outils de communication pour résumer, organiser et promouvoir notre analyse et nos propositions

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac+4/5 dans le domaine du Marketing Stratégique et Design industriel.

Vous êtes curieux(se) et motivé, déterminé à explorer la nouveauté et à trouver des solutions concrètes, réelle capacité à aller au-delà des offres de produits et services traditionnelles pour imaginer des solutions pionnières.

Vous avez d'excellentes qualités interpersonnelles avec un réel intérêt pour les autres cultures ; une bonne aptitude à la communication écrite et orale.

Vous avez le sens du résultat et la capacité à tenir engagement et calendrier.

Anglais indispensable (écrit, lu, parlé).

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats sont ouverts à tous.