Avec un réseau de près de 950 points de vente qui s’agrandit d’une vingtaine de magasins chaque année, Picard est une entreprise en développement constant, mais qui reste à taille humaine
Missions et responsabilités:
Dans le respect des procédures de l’activité Livraison à Domicile, le Chauffeur Livreur Qualifié prépare le déroulement de sa tournée, charge la livraison, assure la livraison dans le respect de la chaine du froid, encaisse la vente.
Il est garant de l’image de l’entreprise pour l’ensemble de son activité (qualité de service, présentation, tenue).
Les tournées affectées au Chauffeur Livreur Qualifié sont placées sous son contrôle et sa responsabilité, notamment en termes de respect de la chaîne du froid.
Il est responsable de sa caisse et des fonds qui lui sont confiés.
Le Chauffeur Livreur Qualifié assure l’entretien de premier niveau du véhicule confié.
Il rend compte au Responsable de Base LAD de son action, de ses résultats et des difficultés rencontrées.
Le Chauffeur Livreur Qualifié intervient dans trois domaines de compétences ; à savoir :
La livraison aux clients:
Il réalise le chargement des colis dans l’ordre de la tournée en s’assurant que les colis correspondent aux bordereaux de livraisons.
Il porte la tenue de travail fournie.
Le Chauffeur Livreur Qualifié assure la livraison des clients dans le respect du créneau horaire choisi par le client et dans le respect de la chaine du froid.
Il valide au fur et à mesure les livraisons réalisées sur le GPS.
Il participe à la satisfaction et à la fidélisation des clients par sa politesse, son amabilité et un accueil personnalisé.
Il peut être amené à placer les marchandises dans le congélateur du client, uniquement si ce dernier en fait la demande.
Afin d’assurer le pilotage de l’activité au quotidien, le Chauffeur Livreur Qualifié doit être joignable, pendant son temps de travail, sur le téléphone portable professionnel qui lui est fourni.
Il peut être amené à conseiller les clients, et les inviter à contacter le service commercial.
La gestion administrative:
A son retour de livraison, le Chauffeur Livreur Qualifié réalise la saisir des opérations de retour livreur.
Dès son retour, il vérifie sa caisse et remet les fonds à son responsable hiérarchique, la caissière ou les dépose dans le coffre-tirelire.
L’entretien du véhicule:
Le Chauffeur Livreur Qualifié s’assure de la propreté du véhicule confié (carrosserie, cabine, dégivrage).
Il s’assure de l’état du véhicule en vérifiant notamment les éléments techniques : niveau d’huile, liquide de refroidissement, pression des pneumatiques.
Il rend compte à son Responsable de tous problèmes constatés et a un devoir d’alerte en cas de constat d’un problème au niveau du véhicule.
Il se rend aux visites périodiques prévues par le constructeur.
Poste en CDD basé à Cergy, à temps complet 35H par semaine.
24-03-2024
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