CHARGE QUALITE METROPOLE H/F à paris

Commerce - Vente

CHARGE QUALITE METROPOLE H/F

CDI

Employé

Temps plein

L'agence de Marseille, forte de 723 PDV recherche aujourd'hui son Chargé Qualité Métropole (H/F) pour intervenir sur la zone métropole (ville de MARSEILLE + CORSE) de l'agence de Marseille gérant 3 départements (Bouches-du-Rhône, Vaucluse et Corse). Sous la responsabilité du Responsable des Chargés de Clientèle, votre objectif est de fournir une qualité de service optimale au réseau de PDV afin de développer le chiffre d'affaires. Vous assurez en particulier la gestion et le suivi logistique des PDV et contribuez au respect des relations contractuelles en menant des actions de contrôle technique et financier. Sa performance se mesurera à sa capacité à diagnostiquer l'origine de dysfonctionnements et à mettre en place les solutions à apporter pour résolution ; nous attendons aussi du candidat qu'il soit en mesure de rapporter par écrit ses interventions dans le PDV ainsi que celle des prestataires externes.

Le candidat devra faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.
Il devra avoir une expertise technique (cablage, diagnostic des pannes des terminaux et bornes de prise de paris) et de merchandising.
Il saura être réactif et proactif, sera doté d'une véritable orientation "client" (sens de l'écoute et du service)
Il devra être force de porposition et avoir de l'esprit d'initiative.

Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

4 - BAC +2

IUT/ BTS

Audit / Sécurité / Qualité

1 an ou plus