Community Manager en Stage H/F - Siège Social - Creil (60) - STOKOMANI à Paris

STOKOMANI, leader français du déstockage physique en France, en très fort développement (443 millions d’euros de CA, 15% de croissance par an, 2 500 collaborateur), recrute pour renforcer ses équipes Marketing/Communication, un Community Manager en Stage (H/F).

Avec son réseau de plus de 85 magasins, STOKOMANI démontre la pertinence de son concept : la vente de produits de grandes marques à petits prix en Mode, Beauté, Déco et Jouets.

Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les challenges sont quotidiens ? N’attendez-plus... Rejoignez-nous !

MISSIONS CONFIEES

Rattaché(e) à la Direction Marketing/Communication et intégré au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos communautés significatives (350 000 Fans Facebook, 25 000 followers Instagram) et assurerez les missions principales suivantes :

• Apport de réponses aux problématiques et questions des clients sur les différents médias sociaux et sites locaux d’avis ;
• Modération des posts, commentaires et débats associés ;
• Valorisation des contenus générés par notre communauté ;
• Optimisation de notre référencement local auprès des sites ciblés (Google, Yelp…) ;
• Reporting d’activité, veille concurentielle, suivi de l’e-r »putation et formulation de recommandations stratégiques et éditoriales ;
• Participation à l’évolution de notre ChatBot ;

Intégrez STOKOMANI pour réaliser vos projets d'études en stage, nous mettrons toutes les chances de votre côté pour que vous envisagiez sereinement votre avenir.

PROFIL RECHERCHE

En formation supérieure Bac +3 à Bac +5 de type Licence/Master en Communication, Marketing (Web/Multimédia) ou Publicité, Ecole spécialisée ou Ecole de commerce, vous êtes à la recherche d’un stage pour une durée de 6 mois maximum et justifiez idéalement d’une première expérience similaire.

Vous avez une solide culture digitale et êtes friand des nouveautés relatives aux réseaux sociaux et aux outils Webmarketing.

Vous êtes une personne curieuse, créative, autonome et dotée d’un fort esprit d’initiative.  Votre faculté de prise de recul face à vos interlocuteurs, votre répartie et votre diplomatie ne sont plus à démontrer.

Vous êtes rigoureux(se) et disposez d’excellentes qualités rédactionnelles : Votre orthographe et votre programme sont irréprochables et vous avez une bonne plume.

Votre capacité d’analyse et de synthèse, votre tendance à être force de proposition ainsi que votre habilité à travailler en équipe seront des atouts indispensables pour mener à bien les projets qui vous seront confiés.

Vous maitrisez les bases du Webmarketing.

Une première expérience dans la des relation client serait un plus.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat : Stage de 6 mois maximum

Disponibilité :  Octobre 2018

Lieu : Creil (60) – Proche Nord de Paris (environ 1h) + Navette gratuite depuis la gare de Creil

Statut : Stagiaire

Rémunération : Selon grille interne en vigueur