Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers.
1- Animation de l’équipe
- Animer l’équipe, coordonner les activités de l’équipe (organisation, délégation, suivi, contrôle)
- Définir les objectifs des collaborateurs directs et s’assurer de leur atteinte (objectifs individuels, plan de formation, entretiens annuels, recadrage si nécessaire…)
2- Définition des besoins / stratégie
- Mettre en place une revue trimestrielle avec chaque Directeur Métier pour définir les besoins à 3 ans
- Prioriser les actions en lien avec la DAF et la DG
- Etre garant du budget
- Identifier les besoins en ressources internes et externes
- Assurer les retours d’expérience
3- Assurer la maitrise d’ouvrage des différents projets
Phase de cadrage :
- Recueillir la réalité opérationnelle existante et définir la solution cible, en termes d’outils et de pratiques
- Participer à la définition de la solution informatique et aux appels d’offres en lien avec la DSI
- Définir le plan projet de mise en œuvre
Elaborer le périmètre et le rétroplanning précis de chaque projet et le communiquer à chaque partie prenante
Identifier les référents Métiers par projet, le dispositif et les rôles de l’équipe opérationnelle
Phase de mise en œuvre :
- Accompagner les métiers lors de la conception générale et détaillée du projet (planning, objectifs, charge, système, procédures,, ..)
- Piloter et réaliser la recette de validation avec les KU métiers
- Concevoir et animer des formations aux équipes Métier
- Alerter et mettre en œuvre un plan d’action en cas d’aléas
- Organiser et animer l’équipe projet, coordonner les différents intervenants (DSI, référents Métiers, Directrices Métiers)
Phase de démarrage :
- Assurer le déploiement opérationnel de chaque projet
- Définir et animer un SAV pour chaque projet
4- Assurer l’amélioration continue des pratiques opérationnelles
- Assurer une veille sur les projets prédominants par filières à l’extérieur
- Mener une veille sur les bonnes pratiques et les outils informatiques pour notre secteur d’activité
18-03-2024
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