H/F Directeur des projets SI et des processus opérationnels des Métiers à pantin

Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers.

Description du poste

  • Type of position : Regular position
  • Country : France
  • City : pantin
  • Craft : Information Technology
  • Experience : Minimum 6 years
General mission
  • Il accompagne la division dans son développement en assurant un rôle de prescripteur quant à la roadmap des projets opérationnels à déployer opérationnelles à mettre en place. Il anime et coordonne les différents projets pour garantir leur faisabilité dans la qualité et les délais souhaités par la division.
  • - Il représente Hermès Femme auprès de la DSI et du conseil interne dans les instances d’arbitrage et de pilotage des projets.
  • - Il apporte sa connaissance métier et méthodologique pour gérer de façon performante et efficace les projets, tout en contrôlant les risques. Il est l’interlocuteur privilégié des décideurs métiers pendant toute la durée du projet, depuis l’initialisation jusqu’au déploiement opérationnel.
  • - Il identifie et prescrit les pratiques/outils à déployer et/ou organisations à fluidifier afin de dégager de la valeur ajoutée, qu’il cadre et partage en amont avec la DRH et le CODIR.
  • - Il déploie et fait évoluer les projets informatiques qu’il fait arbitrer par le CODIR. Il propose des ajustements en cours d’année afin de tenir compte des re-priorisations nécessaires.
  • Dans un contexte de « co-gestion » des projets, il forme un trio avec un intervenant « métier » et un intervenant « technique » (MOE) :
  • • L’intervenant métier présente son projet, ce qui lui permettra d’évaluer l’impact business et la criticité du projet
  • • L’intervenant technique s’assure du planning de charge des consultants DSI et de la qualité des développements
  • Il manage une équipe de 4 personnes dont 2 de manière fonctionnelle
Main activities

1- Animation de l’équipe
- Animer l’équipe, coordonner les activités de l’équipe (organisation, délégation, suivi, contrôle)
- Définir les objectifs des collaborateurs directs et s’assurer de leur atteinte (objectifs individuels, plan de formation, entretiens annuels, recadrage si nécessaire…)

2- Définition des besoins / stratégie
- Mettre en place une revue trimestrielle avec chaque Directeur Métier pour définir les besoins à 3 ans
- Prioriser les actions en lien avec la DAF et la DG
- Etre garant du budget
- Identifier les besoins en ressources internes et externes
- Assurer les retours d’expérience





3- Assurer la maitrise d’ouvrage des différents projets
Phase de cadrage :
- Recueillir la réalité opérationnelle existante et définir la solution cible, en termes d’outils et de pratiques
- Participer à la définition de la solution informatique et aux appels d’offres en lien avec la DSI
- Définir le plan projet de mise en œuvre
 Elaborer le périmètre et le rétroplanning précis de chaque projet et le communiquer à chaque partie prenante
 Identifier les référents Métiers par projet, le dispositif et les rôles de l’équipe opérationnelle

Phase de mise en œuvre :
- Accompagner les métiers lors de la conception générale et détaillée du projet (planning, objectifs, charge, système, procédures,, ..)
- Piloter et réaliser la recette de validation avec les KU métiers
- Concevoir et animer des formations aux équipes Métier
- Alerter et mettre en œuvre un plan d’action en cas d’aléas
- Organiser et animer l’équipe projet, coordonner les différents intervenants (DSI, référents Métiers, Directrices Métiers)

Phase de démarrage :
- Assurer le déploiement opérationnel de chaque projet
- Définir et animer un SAV pour chaque projet

4- Assurer l’amélioration continue des pratiques opérationnelles
- Assurer une veille sur les projets prédominants par filières à l’extérieur
- Mener une veille sur les bonnes pratiques et les outils informatiques pour notre secteur d’activité

Applicant profile
  • - Formation supérieure (universitaire ou école de commerce/ingénieur)
  • - Expérience d’au moins 7 ans dans un poste similaire
  • - Excellent relationnel
  • - Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse
  • - Capacités d’organisation
  • - Réactivité
  • - Adaptation, flexibilité
  • - Langues : anglais, italien un plus

Date de publication

15-10-2018

Informations supplémentaires

Lieu
pantin
Type de Contrat
CDI - Temps plein
Secteur
Vente au détail / Commerce / Distribution
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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