32 - 40 heures par semaine
11,00€ par heure
Ce que vous allez faire
En tant que chargé(e) de clientèle, vous échangerez avec la clientèle francophone (de Belgique). Vous assurerez quotidiennement la satisfaction des clients.
- Répondre de façon personnalisée aux appels entrants et aux mails des clients
- Régler les litiges et trouver des solutions tout en respectant les procédures de l'entreprise
- Suivi des dossiers clients
- Mise à jour de la base de données et du système de reporting
Ce qu'on vous propose
- CDI temps complet (32-40h)
- 11€/heure
- 3 jours de formation
- Frais kilométriques remboursés si + de 10km
- Banque internationale
- Environnement multiculturel et dynamique
- Horaires flexibles réparties du lundi au dimanche de 8h30 à 22h00
Ce qu'on vous demande:
- Niveau DUT, BTS, DEUG
- Le français est votre langue maternelle
- Bon niveau d'anglais (B2 minimum)
- Bon niveau de néerlandais
- Qualités de communication
- Orienté(e) service clientèle
- Flexibilité
- Dynamique et positif(ve)
Postuler
Etes-vous le candidat parfait? Cliquez sur le bouton "candidater maintenant" et nous vous contacterons le plus vite possible!
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
- Lieu
- à l'étranger: 100 - Étranger
- Heures de travail par semaine
- 32 - 40
- Type de Contrat
- CDI - Temps plein
- Échelle de salaire
-
11,00€ par heure
- Responsable de
- Appels entrants, répondre aux mails
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Français
à l'étranger: Pays-Bas | Offres d' emploi centre d'appel | Centre d'appel conseiller clientèle | Centre d'appel charge de clientèle | CDI - Temps plein | Ecole de commerce/IAE | Ecole d'ingénieurs | Université | Ecoles supérieures | Lycée ou CFA | Autres Grandes Ecoles
