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Conseiller Indemnisation Expert H/F à MERIGNAC

Gan Assurances a engagé un vaste plan de transformation impactant tous les métiers de l'entreprise. L'objectif pour Gan Assurances consiste à renouer avec un développement rentable sur ses activités cibles tout en améliorant la qualité de service pour ses clients et pour son réseau d'Agents Généraux. La Direction Indemnisation a initié, dans ce cadre, un programme de revue de sa stratégie avec une refonte de ses parcours clients et la mise en place d'une nouvelle organisation visant à améliorer sa qualité de service et à spécialiser ses équipes par activité. Dans ce contexte, vos missions consisteront à : - Assurer le traitement des sinistres auto corprels - Garantir le traitement des sinistres complexes ou relevant de votre domaine d'expertise - Assurer l'information du client et des intermédiaires - Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre - Contribuer à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et des outils associés - Contribuer à la formation et l'assistance des conseillers indemnisation sur votre domaine d'expertise - Participer à la veille juridique de votre domaine de compétences

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Gan Assurances. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Gan.

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles, ainsi que des produits bancaires Orange Bank.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 4e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 920 Agents généraux et 2000 collaborateurs d'agence, soutenus par près de 1700 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2017 est de 2,2 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 800 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Gan Assurances a engagé un vaste plan de transformation impactant tous les métiers de l'entreprise avec pour objectif de renouer avec un développement rentable sur ses activités cibles tout en améliorant la qualité de service pour ses clients et pour son réseau d'Agents Généraux.
Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des Professionnels / TPE (en IA & Assurance de Personnes).

  
Description du poste Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Conseiller Indemnisation Expert H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Gan Assurances a engagé un vaste plan de transformation impactant tous les métiers de l'entreprise. L'objectif pour Gan Assurances consiste à renouer avec un développement rentable sur ses activités cibles tout en améliorant la qualité de service pour ses clients et pour son réseau d'Agents Généraux.
La Direction Indemnisation a initié, dans ce cadre, un programme de revue de sa stratégie avec une refonte de ses parcours clients et la mise en place d'une nouvelle organisation visant à améliorer sa qualité de service et à spécialiser ses équipes par activité.
Dans ce contexte, vos missions consisteront à :
- Assurer le traitement des sinistres auto corprels
- Garantir le traitement des sinistres complexes ou relevant de votre domaine d'expertise
- Assurer l'information du client et des intermédiaires
- Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre
- Contribuer à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et des outils associés
- Contribuer à la formation et l'assistance des conseillers indemnisation sur votre domaine d'expertise
- Participer à la veille juridique de votre domaine de compétences

Profil

Vous avez une expérience significative en gestion de sinistres auto corporels. Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez aussi développé votre sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Vous aimez travailler en équipe et savez partager votre enthousiasme.

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Aquitaine, GIRONDE (33)

Ville

MERIGNAC

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur Date limite de dépôt de candidature

13/07/2018

Date de publication

19-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
MERIGNAC
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non