Adjoint Responsable ADV (H/F) à Tours

Poste à pourvoir dans la région de Tours / Orleans

Au sein du département Administration des Ventes de notre Centre de Distribution Logistique vous aurez pour principales missions :

D'assurer le relais du Responsable ADV dans le suivi opérationnel :

Piloter l'activité avec anticipation & coordonner les actions :

• Gestion des 4 showrooms Femme (Janvier, Mars, Juin, Octobre) : établir le rétro planning des différentes actions et s'assurer du bon déroulement 
• Affectations des catégories PAPF, Maroquinerie, Souliers, Accessoires, Maison et Colognes : créer les batchs automatiques en fonction des priorités définies par la Planification Commerciale
• Suivi mensuel du chiffre d'affaires Wholesale Femme et KDF Corée
• Suivi des commandes MTO & Special Order et Editions Limitées de la prise d'ordre à la livraison en boutique avec mise à jour mensuelle de l'indicateur
• Suivi des lancements de collection : mise en place du retroplanning des départs et du contrôle des mises en expédition
• Gestion des commandes de replenishment pour le réseau Retail (environ 120 boutiques dans 15 filiales)
• Gestion des commandes uniformes Femme 
• Gestion des commandes Presse, TS et Célébrités Femme de la prise d'ordre à la livraison
• Suivi du SAV sur l'outil CARE

Etre l'interface & l'interlocuteur des Divisions Produits Femme et Wholesale Femme

Reporting auprès du Responsable ADV via des points one to one de manière hebdomadaire

Proposer et mettre en action des axes d'amélioration permettant de fiabiliser et fluidifier les process de travail

Soutien opérationnel des collaborateurs du pôle

Gérer une équipe de 6 personnes :

• Organisation de l'équipe au quotidien 
• Animation de l'équipe (accompagnement, motivation et formation)

Vous avez une formation supérieure (type BAC+3) et acquis une expérience d'environ 10 ans dans l'administration des ventes, avec une première expérience managériale d'environ 3 ans. 

Vous avez une bonne connaissance des flux logistiques en grand export, des incoterms et moyens de paiement internationaux                 

Parfaite maîtrise des outils et logiciels de bureautique

(Excel niveau avancé ; Word, Powerpoint, messagerie Outlook)   

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.