Staples Solutions B.V. est un fournisseur leader en matière de produits, services et solutions de bureau à destination des petites, moyennes et grandes entreprises européennes.
Grâce à une offre intégrée, Staples Solutions est un partenaire de choix pour répondre aux besoins variés des espaces de bureau, aujourd'hui et à l’avenir.
Notre siège se situe à Amsterdam et nous sommes présents dans 17 pays en Europe.
Dans le cadre d’un renfort, notre entité Staples France - JPG recherche pour son site de Survilliers (95), un :
CHARGE D’ETUDES MARKETING H/F (CDD DE 6 MOIS AVEC POSSIBILITE DE CDI)
Au sein du service Marketing, vous êtes le garant de la qualité des bases clients et êtes en charge de sélectionner des adresses clients pour les actions marketing et de mettre à disposition des études, des analyses et des tableaux de bord pour faciliter la prise de décision.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Sélections d’adresses
A l’aide de l’AS400, sélectionner les adresses répondant aux caractéristiques et contraintes à respecter : segmentations, tests etc.
Mettre en place la sélection, suivre le bon déroulement de la sélection et des envois réalisés par les prestataires tout en s’assurant de la bonne coordination avec les différents acteurs internes et le respect du planning.
Etudier et valider la faisabilité technique des opérations et des tests.
Etudes
Extraire les données relatives aux résultats commerciaux à partir de l’infocentre marketing, mettre à jour les tableaux de bord périodiques.
Analyser les écarts de résultats (canaux de ventes, actions, régions, type de clients) par rapport à un historique et à des objectifs.
Analyser les données statistiques de l’activité mensuelle via l’axe métier, rédiger une synthèse et la commenter.
Réaliser des études périodiques de l’analyse de la demande et définition du cahier des charges à l’extraction des données nécessaires et la rédaction de la synthèse des résultats. (ex : la notoriété de JPG et la satisfaction des clients).
Réaliser des prévisions d’effectifs clients et optimiser les méthodes de prévisions.
Calendarisation des objectifs medias.
Créer, suivre et mettre-à-jour les tableaux de bord de suivi d’activité.
Faire évoluer les process / outils informatiques dédiés pour assurer la fiabilité et la productivité.
Mettre-à-jour la base de données clients.
Profil :
De formation Bac+2/3 (idéalement de type DUT Statistique et Traitement Informatique des Données), vous avez de solides connaissances en informatique et statistiques appliquées au marketing direct et justifiez d’une première expérience similaire réussie. Une expérience au sein d’un distributeur BtoB multicanal serait un plus.
Doté(e) de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et de communication orale, votre sens de l’organisation et votre rigueur. Vous êtes proactif(-ve) et force de proposition sur les analyses. Vous faites également preuve de bonnes qualités relationnelles, d’adaptabilité et d’écoute.
Vous maîtrisez impérativement le logiciel SAS et le langage SQL, ainsi que le Pack Office et plus spécifiquement Excel.
Vous avez un anglais opérationnel.
Ce que Staples Solutions peut vous apporter :
La possibilité de rejoindre une entreprise dont les valeurs sont susceptibles de vous correspondre, à savoir : l’orientation clients, la responsabilité et la collaboration.
Formation sur l’outil AS400.
En tant que « Team Player », vous intégrez une équipe avec un management de proximité qui vous permettra de réaliser une forte montée en compétences.
Perspectives d’évolution au sein d’un groupe international.
Conditions d’emploi :
Le poste est basé à Survilliers (95).
Rémunération et avantages : salaire fixe + 13ème mois + tickets restaurant + mutuelle familiale + participation aux frais de transport. 37h + RTT.
Contact : Pour postuler, merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) au service Ressources Humaines (recrutement@staples-solutions.com).
23-03-2024
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