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Chef de projet Organisation (H/F) à Pantin

Type of position : Regular... Country :... City :... Craft :...

Description du poste

  • Type of position : Regular position
  • Country : France
  • City : Pantin
  • Craft : Organisation & Internal Consulting
  • Experience : Minimum 6 years
Context

La Direction du Conseil Interne a pour mission d’accompagner Hermès et ses différentes Directions Générales dans sa transformation, sur des sujets d’importance ou transverses. Dans ce cadre, le Direction du Conseil Interne propose des évolutions en termes d’organisation, de processus et d’outils.

Elle est constituée de 3 pôles : le pôle Organisation & Etudes, le pôle Distribution & Maîtrise d’Ouvrage et le pôle Supply Chain & Maîtrise d’Ouvrage.

La Direction du Conseil Interne pilote un portefeuille de projets couvrant un large périmètre d’intervention :
• Stratégie et études : étude de marché, élaboration de visions stratégiques, vision digitale et omnicanale
• Organisation : états des lieux et recommandations d’évolution d’organisation
• Efficacité opérationnelle : amélioration des processus magasin, du développement produit, de la supply chain, …
• Accompagnement du changement et pilotage de projets majeurs du Groupe

Au travers des projets qui lui sont confiés, elle propose des recommandations et accompagne leur mise en œuvre.

Le poste est rattaché au Responsable du Pôle Organisation.

Main activities

En tant que Chef de projet Organisation, vous intervenez sur un champ d’application très large au sein de la Maison :
• Les filiales et divisions métiers (telles que Hermès Maroquinerie Sellerie, La Montre Hermès, Hermès Maison, …) ;
• Les filiales et les zones de distribution au sein du Groupe, en France mais aussi à l’étranger ;
• Les directions centrales et fonctions supports de la Maison (telles que le Digital, la Communication, …)

Vous menez vos missions auprès des clients internes dans le respect des engagements, de façon autonome ou avec le responsable du pôle :
• Contribuer à l’identification des besoins et au cadrage en amont des projets (définition de la vision et de la méthodologie…)
• Mener les travaux avec les différents clients internes (analyses, entretiens, ateliers de travail…)
• Proposer des recommandations en accord avec le responsable de pôle
• Identifier les actions de gestion du changement nécessaires et participer le cas échéant à leur mise en œuvre
• Piloter le projet (atteinte des objectifs, planning..) et assurer le suivi auprès du Directeur de l’entité cliente

Selon la taille des projets, vous intervenez avec des consultants externes ou des stagiaires.

Vous assurez un suivi régulier de ces missions une fois terminées et liez des relations durables avec vos clients internes.

L’ensemble des missions réalisées par la Direction du Conseil Interne doit être entrepris avec un fort esprit de service qui se manifeste notamment par :
1. une adaptabilité de nos prestations aux singularités de la Maison Hermès et aux besoins des clients tout en restant indépendant,
2. une implication forte sur l’ensemble de missions en proposant des solutions pragmatiques et porteuses de valeur ajoutée,
3. une grande capacité d’écoute et de souplesse relationnelle,
4. un respect des engagements (livrables par exemple) et des délais annoncés,
5. un accompagnement dans la durée de nos clients.

Applicant profile
  • Expérience :
  • - Bac + 5 (Ecole de Commerce ou d’Ingénieur, ou équivalent)
  • - Expérience confirmée au sein d’un cabinet de conseil en stratégie et management (4 à 6 ans minimum). Une expérience du secteur Biens de consommation et Distribution sera valorisée.
  • Qualités requises :
  • - Compétences analytiques et capacité à aborder un large spectre de sujets
  • - Qualité d’écoute,
  • - Expérience confirmée en gestion de projet
  • - Capacité à travailler de manière autonome, sur plusieurs missions en parallèle
  • - Qualité de communication écrite et orale, pédagogie
  • - Aisance relationnelle, capacité à interagir avec des interlocuteurs de tout niveau
  • - Ethique et respect de la confidentialité
  • - Sensibilité aux métiers du luxe et de l’artisanat
  • - Anglais courant indispensable

Date de publication

13-10-2018

Informations supplémentaires

Lieu
Pantin
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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