Chargé Qualité Développement Matières Métalliques (H/F) à PANTIN

Description du poste

• Type of position : Regular position
• Country : France
• City : PANTIN
• Craft : Quality
• Experience : Minimum 3 years

Hermès Sellier (Hermès Maroquinerie Sellerie)

• Le titulaire du poste est responsable de la satisfaction de ses clients internes (bureau du style, sites de fabrication) et de la qualité durable auprès des clients finaux
• L’objectif est de garantir, dans un contexte très challengeant :
• - Le démarrage de fabrication, à la qualité attendue, et dans les délais (Bon du Premier coup)
• - L’assurance de l’obtention du niveau de qualité attendu tout au long de la vie du produit.
• Le titulaire du poste devra entrainer les fournisseurs et l’ensemble des acteurs internes à anticiper, analyser et réduire les risques à chaque étape du projet. Il devra être en capacité à accompagner le changement, imaginer des modes de fonctionnements plus efficace et plus collaboratifs.

Les pièces métalliques sont des produits d’exception, servant de fermoir ou d’attache sur les sacs et articles de petites maroquinerie mais également des produits d’équitation avec des exigences fortes réglementaires et sécuritaires. D’une conception élaborée, elles sont réalisées dans les plus belles matières, avec des savoir-faire artisanaux pour garantir une qualité irréprochable.

Deux collections par an - 230 pièces métalliques sont créées ou modifiées chaque année

Contexte très challengeant, nécessitant de refondre – inventer des modes de fonctionnement adaptés à nos objectifs, dans un mode collaboratif :
- Augmentation forte du nombre de nouveautés
- Ambition de réductive des délais de développement et de mise en production
- Nécessité de réduire fortement les aléas qualité lors des démarrages de fabrication


Interfaces en interne : Direction achats HMS, Direction Technique, Bureau des Méthodes, Qualité produits finis, Chargé Qualité Matière métallique sur Geodis
Interfaces externes : Responsables Qualité fournisseurs, Contrôle fournisseurs

Au sein de la Direction Qualité Matière de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Qualité Pole matières métalliques.

• Anticiper durant la phase de développement des pièces métalliques, la tenue des objectifs qualité, réglementaires, et durabilité. Tout en répondant aux souhaits de la direction artistique, et aux objectifs ambitieux de délais.
- Piloter des analyses de risque Matière Métallique, pour définir les risques dès la conception en collaboration avec le Bureau des Orfèvres et/ou les fournisseurs (AMDEC produit et process)
- Participer aux analyses de risque Produits finis
- Définition du cahier des charges de la pièce : définition des tests physico-mécaniques à mettre en place, des cotes critiques, des emballages…
- Co-qualification avec le Bureau des Orfèvres des prototypes : dimensionnel, fonctionnalité, montabilité, résistance mécanique, réduction des risques process, …


• Qualifier les préséries à l’aide du dossier technique
- Rédaction des gammes de contrôles (nouveaux produits pièces métalliques),
- Développer les outils permettant d’objectiver les critères chez nos fournisseurs, et d’assurer l’alignement des différents acteurs (fournisseurs, maroquineries, qualité) : ex photos, pièces masters
- Confirmation du plan de levée des risques
- Validation de la répétabilité du fournisseur

• Accompagnement du changement auprès des fournisseurs
- Développer les compétences et l’autonomie des fournisseurs : les analyses de risque, plan de surveillance, la validation de la définition, la sécurisation des critères fonctionnels et critiques.
- Suivi des Indicateurs Pré Séries
- Challenger le plan d’amélioration et de capitalisation pour améliorer le Taux de Présérie Bon du Premier Coup.

• Assurer un démarrage de production dans les délais et la qualité attendue
- Obtenir de la part de nos fournisseurs des analyses de risque Process et challenger la mise en place des contremesures
- S’assurer que tous les contrôles et les outils sont en place chez le fournisseur et sur nos sites pour assurer un démarrage de production dans la qualité et les délais
- Accompagnement des fournisseurs sur les calages critères Hermès


• S’assurer que nos procédures répondent à nos besoins et aux législations en vigueur
- Revoir le CDC général Matières et revêtements afin qu’il réponde toujours aux exigences de la maison et à la législation en vigueur
- Accompagner le changement, promouvoir la collaboration, et adapter nos procédures afin de toujours progresser et mieux répondre aux objectifs de la maison.

• Une expérience réussie d’au moins 5 ans en tant qu’ingénieur qualité développement pièce métallique est requise, idéalement dans le secteur du luxe, ou dans des secteurs mécaniques de précision (lunettes…).
• Une expertise sur la définition des tests (existants ou à créer) en rapport avec l’usage de la pièce est nécessaire.
• Des connaissances en galvanoplastie sont un plus.
• Maîtrise des outils AMDEC et PCDA.
• Capacité de collaboration et de communication.
• Méthodologie, pragmatisme, esprit pratique et concret.
• Capacité à fédérer autour d’un objectif.
• Capacité à construire, accompagner le changement, challenger.
• Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse.
• Persévérance, ténacité à tenir des positions.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Lieu

PANTIN

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non