Au sein de la Division Hermès Femme (300 personnes, 7 métiers), vous opérerez au sein de la direction des projets transverses / assistance à maîtrise d’ouvrage. Vous serez rattaché au Directeur de projet, en charge de l’activité pour la division Hermès Femme.En charge d’un double périmètre d’action, fonctionnel (PLM) et métier (Accessoires de Mode / Internet des Objets).Le poste s’inscrit dans une dynamique d’évolution importante des processus et outils à la fois sur les domaines « collection / développement produit » et « supply chain » pour le Métier.Vous interviendrez sur les pratiques opérationnelles et les outils SI du domaine fonctionnel PLM « Collection / développement » : définition de l’offre produit, cycle de développement, référencement. Dans une approche transversale, auprès de l’ensemble des 7 métiers modes de la division femme, et dans un contexte de fort changement sur ce périmètre : cadrage et refonte des pratiques opérationnelles, mise en place d’une nouvelle solution IT PLM.Vous serez également l’interlocuteur privilégié des métiers suivants :- IDO : Internet des objets- ADM : Accessoires de mode, soit 4 métiers (ceinture, accessoires bijoux, chapeau, gant)Dans un rôle de référent fonctionnel vis-à-vis des opérationnels, sur nos pratiques et outils de gestion, votre fonction se déclinera selon 3 modes d’intervention :- La tenue d’un rôle de consultant fonctionnel sur nos projets internes de transformation / amélioration, sous le pilotage du directeur de projet : vous interviendrez en phase aval de projet sur les étapes de conception détaillée, de recette et de formation des utilisateurs ; vous travaillerez en forte collaboration avec notre DSI sur la mise au point des solutions cibles et serez un acteur du changement auprès des opérationnels utilisateurs.- L’amélioration continue des outils de gestion par la mise en œuvre d’évolutions : vous définissez et formalisez le besoin avec les acteurs opérationnels, alignez la solution fonctionnelle et suivez sa réalisation technique avec notre DSI ou des prestataires de services IT externes, réalisez la recette de validation, le go live et l’assistance post démarrage auprès des utilisateurs - Les assistances fonctionnelles auprès des acteurs opérationnels : sur les outils transactionnels ERP, PLM et décisionnels, vous intervenez en support d’expertise pour la résolution de problèmes et en contrôle de conformité, en complément du support DSI, selon les règles fonctionnelles de notre système d’information core model ;
24-03-2024
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