Type of position : Work... Country :... City :... Craft : Sales...
Hermès, groupe international de création, fabrication et distribution de produits haut-de-gamme, recherche pour sa division Hermès Commercial, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Transit.
Contrat d’alternance à pourvoir en septembre 2018 pour une durée d'un an.
Intégré(e) à l’équipe du Service Clients, vous organisez et suivez les envois de commandes et participez au développement de la qualité de service auprès 300 points de vente à travers le monde. Vous intervenez à la fois sur l’aspect transit et l’aspect commercial.
Partie Commerciale :
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des magasins de votre zone et assurez le suivi des commandes et la gestion des expéditions.
- Vous gérez le portefeuille des commandes et des stocks pour un approvisionnement optimal des magasins, ainsi que le service après-vente.
- Grâce à vos contacts étroits et permanents avec les magasins vous êtes réactifs et anticipez les besoins.
- Vous assurez la transmission de l’information auprès du responsable Service Clients (reporting mensuel).
Partie Transit :
- Vous êtes responsable de l’élaboration des dossiers.
- Vous tenez compte des contraintes liées à l’exportation et du respect des plannings définis.
- Vous assurez une communication optimale et régulière avec le service clients.
- Vous établissez le reporting de votre activité.
28-02-2024
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