Malheureusement cette offre n'est plus active

Assistant Atelier Après Vente Automobile, (H/F), Bordeaux à Bordeaux, France

... Description du... Tesla recherche un professionnel du service client avec d’excellentes qualités de communication à l’oral et à l’écrit, Il/Elle disposera d’une expérience dans la préparation des v...

Description du poste

Description

Description du poste

Tesla recherche un professionnel du service client avec d’excellentes qualités de communication à l’oral et à l’écrit, Il/Elle disposera d’une expérience dans la préparation des véhicules pour la livraison aux clients et la présentation en showroom.

Le poste comprend la préparation de nos véhicules pour la présentation en showroom, pour la livraison aux clients et pour les évènements professionnels, et de fournir des services additionnels à nos clients via notre service après-vente.

Ces services incluent l’application de produits de protection de peinture. Nous recherchons un professionnel fiable, avec un souci du détail élevé, et satisfait de réaliser un excellent travail.

Si vous souhaitez contribuer à une expérience client incroyable, nous vous attendons dans notre équipe service après-vente. L’Assistant Service est un élément clef de l’expérience Tesla !

Responsabilités

·        Préparer et nettoyer les véhicules : lavage, cirage, polissage et opérations spécifiques de préparation esthétique du véhicule (detail)

·        Ponçage à l’eau

·        Préparer et aspirer l’intérieur du véhicule.

·        Prendre en charge le transfert des véhicules entre les équipes du service après-vente, du service commercial ainsi que les différents services de l’entreprise

·        Assurer la conduite et la livraison des véhicules auprès de nos clients.

·        Expédier et livrer les pièces détachées conformément aux demandes du service pièces détachées.

·        Tenir l’atelier propre et le magasin de pièces détachées ordonné.

·        Contrôler, assurer la maintenance et l’entretien des flottes de véhicules, véhicules de prêts, fourgons et remorques…

·        Assister l’équipe après-vente sur l’ensemble de leurs activités dans le respect des délais.

·        Missions variées en fonction des demandes

Profil

·        CAP/BEP en maintenance automobile ou une expérience similaire en concession automobile et/ou dans l’industrie automobile.

·        Expérience en cirage, polissage, et ponçage à l’eau (niveau expert et longue expérience de préférence)

·        Permis de conduire valide.

·        Capacité à conduire un fourgon et une remorque pour le remorquage des véhicules.

·        De bonnes connaissances en anglais notamment pour la gestion des pièces détachées avec le siège européen.

·        Excellent éthique de travail et bon esprit d’équipe.

·        Sens élevé de la satisfaction client

·        Capacité à soulever des charges de  22 à 27 kgs.

·        Une expérience dans l’application de produits d’entretien automobile type clear guard est un plus.

·        Une expérience en mécanique et dans la réparation de pneus est un plus.

·        Une expérience dans la teinte de vitres est un plus

·        Une expérience dans la réparation de carrosserie est un plus. 

Date de publication

17-09-2018

Informations supplémentaires

Lieu
Bordeaux, France
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite