Hôte(sse) Services Clients H/F à Paris 19

Contexte
Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d’habiter, pour mieux vivre demain. Nous faisons partie d’un grand groupe international, Adeo, et n’en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l’écriture de la stratégie de l’entreprise. Nous sommes une entreprise audacieuse, avec des milliers de projets menés simultanément par ses collaborateurs, et qui avance. Nous sommes une entreprise en pleine croissance (et ça dure depuis près de 100 ans :-) et qui met tout en œuvre pour le rester ! Nous sommes Leroy Merlin.
Mission
En tant qu'hote(ss)e service clients vous êtes le premier et le dernier sourire du magasin ! Vous apportez à nos clients une relation exceptionnelle par votre sourire et votre aide.

Pour cela, vous:

- Accueillez le client dans le magasin et l'orientez en fonction de son besoin vers le bon rayon.
- Encaisser de manière efficace, agréable et fiable.
- Faire remonter les réclamations des clients aux responsables (erreurs de prix, étiquetage...).
- Promouvoir et vendre les services du magasin.
- Contribuer à la satisfaction de nos clients par votre esprit de service et la rapidité de vos encaissements.

Profil
Vous aimez rendre service et être au contact de la clientèle?
Vous êtes diplomate et calme pour répondre au mieux aux problématiques de nos clients.

Vous aimez travailler en équipe et avoir des missions variées?

Alors n'hésitez plus ! Ce poste est fait pour vous !