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Hôte(sse) Services Clients CDD H/F - Quimper

Quimper | Finistère

... Avec plus de 23 000 collaborateurs répartis dans 130 magasins, Leroy Merlin France est aujourd’hui l’enseigne de distribution de bricolage leader sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie....

Description du poste

Contexte
Avec plus de 23 000 collaborateurs répartis dans 130 magasins, Leroy Merlin France est aujourd’hui l’enseigne de distribution de bricolage leader sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie. Enseigne pionnière de Groupe Adeo, Leroy Merlin s’exporte au-delà de nos frontières. À l’international, Groupe Adeo ce sont 73 500 collaborateurs dans 561 magasins intégrés à travers 13 pays. Leroy Merlin est également une entreprise de valeurs, qui place l’Homme au cœur de ses préoccupations. Soucieux d’associer ses collaborateurs à la vie et au développement de l’entreprise, Leroy Merlin adopte une philosophie de partage qui se traduit notamment par une politique RH innovante : Responsabilisation, travail d’équipe, collaborateurs intéressés aux résultats, volonté commune d’engagement… Cette culture a été une nouvelle fois saluée par nos collaborateurs puisque, pour la 10ème année consécutive, nous sommes présents au classement des entreprises où il fait bon travailler (Enquête de l’institut Great Place to Work).
Mission
Nous recrutons un(e) Hôte(sse) service clients en CDD long pour remplacement maternité.

Votre mission consiste à :
- Encaisser de manière efficace, agréable et fiable.
- Faire remonter les réclamations des clients aux responsables (erreurs de prix, étiquetage...).
- Promouvoir et vendre les services du magasin.
- Contribuer à la satisfaction de nos clients par votre esprit de service et la rapidité de vos encaissements
Profil
Souriant(e), rigoureux(se), de nature sociable, vous aimez la relation client et en faites une priorité.
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction client.
Une première expérience dans le secteur du commerce peut être un plus.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez conserver votre sang-froid face à des situations inhabituelles.

Date de publication

31-10-2017

Plus d'Informations

Lieu
Quimper
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non