Stage - Assistant(e) Coordination Retail Marketing International (H/F) - Janvier 2018

Au sein du département Retail Marketing, à l'occasion des différents événements image de la marque, être un soutien au quotidien de la coordinatrice Retail Marketing dans le traitement des grands clients de la Maison, à Paris et à l'étranger, sur les différents univers (Femme, Homme, Baby, Joaillerie).

Descriptif de la mission :

1- Support opérationnel des traitements clients lors des grands événements

• Coordination des déjeuners et dîners clients avec le département Image
• Rédaction et mise en page des menus expériences clients spécifiques à chaque évènement
• Suivi des cadeaux Hospitalité Client (production, livraison, composition) et des invitations, cartons de bienvenue
• Compilation des documents nécessaires au suivi opérationnel du séjour du client : rooming, planning, personnalisation des différentes expériences
• Contact privilégié avec tous les fournisseurs (conciergerie, imprimeur, livreur, photographe, fleuriste...)

2- Suivi et étude des événements et expériences clients tout au long de l'année

• Compilation des feedbacks des marchés sur les événements image et expériences clients, analyse des performances 
• Réalisation de benchmarks (événements, traitements et cadeaux clients de marques concurrentes)
• Suivi des coûts des traitements a posteriori de l'événement pour un parfait contrôle budgétaire : lors des événements à Paris mais aussi à l'étranger

BAC+4/+5 - précédente expérience de 6 mois en marketing de préférence (une expérience à l'international pourrait être un plus)

Compétences : Pack Office très bonne maîtrise PPT & Excel ; anglais courant (parlé et écrit)

Qualités requises : organisation, rigueur, résistance au stress, bon relationnel, autonomie

Ce que vous apprendrez au cours de ce stage :

Tout au long de sa mission, le (la) stagiaire évoluera sur un poste transverse à la fois sur les différents marchés (Europe, Asie, US, Japon, Chine) et multi-univers (Femme, Homme, baby, Joaillerie). Développement du sens des priorités et de l'organisation, gestion du stress, perfectionnement de la sensibilité pour le luxe et le détail, pratique de l'anglais au quotidien. Développement de l'esprit d'équipe, responsabilisation et prise d'autonomie/force de propositions.

Début : Janvier 2018

Durée : 6 mois