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Responsable d'Application (H/F) à Blois

Blois | Loir-et-Cher

Description du poste

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients doffrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C dans 20 pays et riche de plus de 40 ans dexpérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour dun portefeuille doffres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline emploie plus de 8 600 collaborateurs dans le monde entier et génère un chiffre daffaires estimé à environ 1,5 milliard deuros sur une base annuelle. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com

Caractéristiques du poste
 
Lunité daffaire Payment et Acceptance met au service de ses clients sa double expertise technologique et métier, afin de concevoir, réaliser et exploiter des services interactifs à haute valeur ajoutée dans le domaine du paiement sur internet. Leader européen dans ce domaine en forte croissance avec une part de marché de 50 % en France, nous traitons plus de 250 millions de transactions par an.
 
Au sein de l'unité d'affaire Payment et Acceptance, vous rejoindrez une équipe opérationnelle d'ingénieurs conduisant de grands projets internationaux pour les plus grands comptes des marchés Worldline.

Le Responsable dApplications a pour fonction principale dassurer la fourniture quotidienne des services dans le respect des contraintes définies avec le client.

Son champ dintervention est lensemble des applications dont il a la charge. A ce titre, il est linterlocuteur incontournable de toute activité de son domaine, étant en contact permanent avec les autres intervenants du domaine, les technico-commerciaux, les différentes équipes projets, les intégrateurs et autres experts techniques.

Il bénéficie dune large autonomie dans son travail, ce qui ne lempêche pas dinformer régulièrement sa hiérarchie surtout en cas dincidents significatifs, de conflits de priorité dans son plan de charge ou de toute autre difficulté.

Il est en permanence redevable de la qualité de service de son domaine.

LES MISSIONS

· Assurer un haut niveau de qualité de service au quotidien

· Prendre en compte les demandes dévolution du client

· Incarner lexpertise fonctionnelle et technique dans son domaine

· Participer à lévolution de nos offres et services

· Fournir les outils nécessaires au suivi du service

 

· Formation informatique Bac+2 à 4/5 ou expérience acquise

· Formation systèmes Unix, Sybase, MySQL, réseaux, technologies Internet, langages C, Java, HTML

· Méthode de gestion de projet

· Formation outils internes (bureautique)

· Connaissance des métiers des clients (monétique)

· Connaissances des réglementations et des normes (AFAQ, PCI)

 

Date de publication

31-10-2017

Plus d'Informations

Lieu
Blois
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non