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TELECONSEILLER SANTE AUCH H/F

Vous prenez en charge les appels téléphoniques provenant des sociétaires, du réseau commercial et des professionnels de santé. A ce titre: - vous apportez un conseil et répondez à toutes les questions dans le cadre des services souscrits (tiers payant, réseaux de prestataires partenaires, limite de remboursement...) - vous procédez à la liquidation des prestations papiers - vous effectuez des appels sortants.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama d'Oc.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Groupama d'OC , première mutuelle régionale d'assurance, de produits bancaires et services financiers est implantée sur 14 départements et s'engage à mettre la vie de ses sociétaires au coeur de ses priorités à travers son réseau de proximité.
Quelques chiffres clés : 805 M€ CA ; 313 points de vente; 478 200 sociétaires; 1660 collaborateurs.
  
Description du poste Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

TELECONSEILLER SANTE AUCH H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Vous prenez en charge les appels téléphoniques provenant des sociétaires, du réseau commercial et des professionnels de santé.

A ce titre:

- vous apportez un conseil et répondez à toutes les questions dans le cadre des services souscrits (tiers payant, réseaux de prestataires partenaires, limite de remboursement...)
- vous procédez à la liquidation des prestations papiers
- vous effectuez des appels sortants.

Profil

Titulaire d'une formation supérieure ( Bac+2 ) ; type BTS assurance, vous possédez idéalement une expérience similaire ou à défaut des connaissances de l'environnement santé.
Une première expérience de la relation client à distance est fortement appréciée.
Rigueur, discrétion et sens du service client sont des qualités indispensables.

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Midi-Pyrénées, GERS (32)

Ville

AUCH
Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur Date limite de dépôt de candidature

30/09/2017

Date de publication

09-11-2017

Plus d'Informations

Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non