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CONSEILLER GESTION DE SINISTRES AUTO - MACON (71) H/F

Mâcon | Saône-et-Loire

Au sein de l'équipe "domaine auto" située à Macon, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu : - Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez - Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties, du risque…, et vous engagez sur les modalités d'indemnisation - Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées - Vous confirmez par écrit les engagements pris - Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier

Description du poste

Informations générales
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Description du poste Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

CONSEILLER GESTION DE SINISTRES AUTO - MACON (71) H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission


Au sein de l'équipe "domaine auto" située à Macon, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu :

- Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez
- Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties, du risque…, et vous engagez sur les modalités d'indemnisation
- Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées
- Vous confirmez par écrit les engagements pris
- Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier

Profil

Aisance relationnelle au téléphone, bonne écoute
Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers
Esprit d'équipe

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne, SAONE ET LOIRE (71)

Ville

MACON

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

09-11-2017

Plus d'Informations

Lieu
MACON
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non