Nous recrutons un CONSEILLER(E) CLIENTELE en CDI pour notre Centre de Relation Clientèle Agricole situé à Mâcon. Accompagné par un manager de proximité, vous contribuez à développer et fidéliser notre clientèle agricole, en visant la satisfaction client. Vos missions principales : - Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients/prospects par téléphone, mail, courrier, tout en les conseillant sur les offres et services. - Vous vendez les offres et services de Groupama soit directement par téléphone soit par la prise de rendez-vous qualifiés pour le compte des chargés de clientèle itinérants. - Vous contribuez à la réalisation d'actions commerciales. - Vous assurez le partage des informations avec les autres services de l'entreprise. Afin d'accompagner votre réussite et votre évolution au sein de l'entreprise, nous proposons : - une formation complète à nos produits, nos outils et nos techniques de vente - un cadre de travail adapté favorisant la qualité de la relation avec les clients et le partage au sein de votre équipe - une rémunération motivante composée d'un fixe + variable non plafonné - une politique RH qui offre aux collaborateurs la possibilité de développer leurs compétences et d'envisager des évolutions de carrière. Postes en CDI à temps plein
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC
Intitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE AGRICOLE - CRC DE MACON (71) H/F
Type de contratCDI
Catégorie emploiNon cadre
Description de la missionNous recrutons un CONSEILLER(E) CLIENTELE en CDI pour notre Centre de Relation Clientèle Agricole situé à Mâcon.
Accompagné par un manager de proximité, vous contribuez à développer et fidéliser notre clientèle agricole, en visant la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients/prospects par téléphone, mail, courrier, tout en les conseillant sur les offres et services.
- Vous vendez les offres et services de Groupama soit directement par téléphone soit par la prise de rendez-vous qualifiés pour le compte des chargés de clientèle itinérants.
- Vous contribuez à la réalisation d'actions commerciales.
- Vous assurez le partage des informations avec les autres services de l'entreprise.
Afin d'accompagner votre réussite et votre évolution au sein de l'entreprise, nous proposons :
- une formation complète à nos produits, nos outils et nos techniques de vente
- un cadre de travail adapté favorisant la qualité de la relation avec les clients et le partage au sein de votre équipe
- une rémunération motivante composée d'un fixe + variable non plafonné
- une politique RH qui offre aux collaborateurs la possibilité de développer leurs compétences et d'envisager des évolutions de carrière.
Postes en CDI à temps plein
Titulaire au minimum d'un bac +2 dans le domaine commercial, votre aisance au téléphone et dans la maitrise des outils de communication (mail, chat, GRC…) représentent des atouts essentiels à votre réussite.
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Bourgogne, SAONE ET LOIRE (71)
VilleMACON
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac+2
Niveau d'expérience min. requis2 à 5 ans
26-03-2024
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