Conseiller clientèle (H/F)

Ce que vous allez faire

• Fournir aux clients une prestation chaleureuse, amicale et personnalisée par email en français.
• Développer une connaissance parfaite des services proposés par le client et être un expert et un défenseur de la marque
• S'adapter aux besoins des clients en cherchant continuellement des axes d'amélioration, notamment à travers les différents canaux de communication (téléphone et email)
• Etre force de proposition pour apporter aux clients des solutions efficaces à leurs besoins et problématiques.
• Respecter les processus établis, les accords au niveau de la qualité de service tout en atteignant les objectifs individuels et collectifs

Ce qu'on vous propose

• Salaire attractif auquel viennent s'ajouter les majorations pour les heures supplémentaires, les weekends et les horaires nocturnes
• Logement totalement pris en charge ainsi que les charges (eau, gaz, électricité, câble TV, internet sans fil...)
• Remboursement du billet d'avion au bout de 9 mois d'ancienneté
• Vol annuel complémentaire aller/retour à votre pays de résidence (situé en Europe) offert après 12 mois d'une intégration réussie (1 fois par an minimum)
• Activités gratuites pour ceux qui sont intéressés : des cours de Portugais pour les collaborateurs étrangers, des leçons de Surf et Kite-surf, des leçons de Bodyboard, des randonnées pédestres et du VTT.
• Nous vous offrons la possibilité d'évoluer dans un environnement international et multiculturel et d'orienter votre carrière vers l'international.
• Travailler pour des marques mondialement connues dans de nombreux secteurs d'activités (commerce en ligne, internet, informatique, voyages, téléphonie mobile….).
• Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise.

Postuler

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Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecoles supérieures, Lycée ou CFA

Lieu

à l'échelle nationale

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais, Allemand, Français, Flamand