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Gestionnaire Sinistres DAB/RC H/F à Orange

Au sein de la Direction Indemnisation DAB/RC du pôle de Lyon, vous gérez les dossiers sinistres DAB/RC sur un centre de relations clients. Vos missions seront : - Réceptionner les appels de nos assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages (DAB/RC). - Assurer le traitement des sinistres. - Vérifier les garanties du contrat, déterminer les résponsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise. - Assurer la gestion des recours subis et présentés. - Proposer à nos assurés les produits associés. - Procéder à l'instruction du dossier et à l'indemnisation de nos clients. - Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistres.

Description du poste

Informations générales
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Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles, ainsi que des produits bancaires Orange Bank.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 4e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 920 Agents généraux et 2000 collaborateurs d'agence, soutenus par près de 1700 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2017 est de 2,2 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 800 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Gan Assurances a engagé un vaste plan de transformation impactant tous les métiers de l'entreprise avec pour objectif de renouer avec un développement rentable sur ses activités cibles tout en améliorant la qualité de service pour ses clients et pour son réseau d'Agents Généraux.
Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des Professionnels / TPE (en IA & Assurance de Personnes).

  
Description du poste Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres DAB/RC H/F

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Au sein de la Direction Indemnisation DAB/RC du pôle de Lyon, vous gérez les dossiers sinistres DAB/RC sur un centre de relations clients.
Vos missions seront :
- Réceptionner les appels de nos assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages (DAB/RC).
- Assurer le traitement des sinistres.
- Vérifier les garanties du contrat, déterminer les résponsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise.
- Assurer la gestion des recours subis et présentés.
- Proposer à nos assurés les produits associés.
- Procéder à l'instruction du dossier et à l'indemnisation de nos clients.
- Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistres.

Profil

BTS ASSURANCES avec une expérience en gestion de sinistres IARD.
Excellentes qualités rédactionnelles
Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Rhône-Alpes, RHONE (69)

Ville

LYON
Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur Observations internet

CDD de remplacement congé maternité
Durée : 5 mois
Poste à pourvoir immédiatement

Date de publication

19-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Orange
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français