Hôte(sse) Services Clients H/F à Lyon VOURLES

Contexte
Avec 20 000 collaborateurs répartis dans 117 magasins sur l’ensemble du territoire français, Leroy Merlin France est aujourd’hui l’enseigne de distribution de bricolage leader sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie. Enseigne pionnière de Groupe Adeo, Leroy Merlin s’exporte au-delà de nos frontières. À l’international, Groupe Adeo ce sont 66 000 collaborateurs dans 512 magasins intégrés à travers 13 pays. Leroy Merlin est également une entreprise de valeurs, qui place l’Homme au cœur de ses préoccupations. Soucieux d’associer ses collaborateurs à la vie et au développement de l’entreprise, Leroy Merlin adopte une philosophie de partage qui se traduit notamment par une politique RH innovante : Responsabilisation, travail d’équipe, collaborateurs intéressés aux résultats, volonté commune d’engagement… Cette culture a été une nouvelle fois saluée par nos collaborateurs puisque, pour la 8ème année consécutive, nous sommes présents au classement des entreprises où il fait bon travailler (enquête de l’institut Great Place to Work). Dans le cadre de remplacements nous recherchons pour notre magasin Leroy Merlin de Lyon Vourles, des Hôte(sse)s Service Clients à temps partiel ou à temps complet en CDD.
Mission
Encaisser les différents modes de paiement avec fiabilité.
Accueillir les clients (présents ou au téléphone) et instaurer une relation commerçante et personnalisée.
Renseigner les clients sur le magasin, la localisation des produits, les principaux services.
Promouvoir et proposer des services et produits adaptés au client et à ses achats.
Se mettre à la disposition permanente de ses collègues pour leur transférer son savoir.
Profil
De formation minimum BAC, vous êtes rigoureux(se), sensible à la notion de service client et vous aimez travailler en équipe.